上海市嘉定区人民政府

徐行镇曹王社区自１９９７年成立起，便扎根曹王老集镇这片土地。辖区内的三个老旧小区中，有两个始建于上世纪９０年代初，如今房龄已超过３０年。虽然岁月在建筑外墙留下痕迹，但这些老小区却未显颓态，反倒如老树抽新芽般，处处涌动着鲜活的生机，绘就出一幅“老社区不老”的民生画卷。

走进１５８弄小区，洁白的墙面与朱红的屋顶相映成趣，崭新的门窗透着清亮——这是居民们口中“年年有新样”的真实写照。“我们在这儿住了十几年，看着小区一点点变新变美，心里别提多舒坦了！”居民杨永琴笑着道出心声。由于历史原因，这个小区长期没有专业物业公司入驻，曹王社区居委会便主动“补位”，扛起了物业管理的担子。没有“大刀阔斧”的突击改造，更多的是“东修一点、西补一处”的持续发力，可正是这份“细水长流”，让居民们对每一处变化都如数家珍。

１５８弄小区的健身苑点，曾是居民日常休闲的“根据地”。苑点里那棵高大的木香花树，每到花期便香气满溢，老人们爱在此纳凉聊天，孩子们常围着树追逐嬉戏。可前些年，由于周边设施老旧、环境杂乱，这里一度饱受居民诟病。

为了让“老据点”重焕光彩，居委会没有“拍板定案”，而是先听居民心里话：开座谈会、上门征求意见，把大家的需求一条条记下来，再共同商量改造方案。再走进健身苑点时，模样已大不一样：旧器材全部焕新，木香花树下建起凉亭，旁边还增设了便民晾衣架，并补种绿化。居民们还自发搬来花草装点角落，让这片空间多了几分“自家小院”的温馨。

如今，这里已不仅限于健身休闲，亲子手工、居民议事、党建宣传等活动也常在此开展，曾经的“痛点”，彻底变为社区生活的亮点。

这样的“按需改造”，在曹王社区还有很多：去年更新的道闸系统，让小区进出更安全；前年加装的电瓶车充电桩，解决了居民“充电难、乱拉线”的烦恼；更早之前修建的停车场，缓解了“停车挤、找位难”的问题……“居民有需求，我们就想办法落实。”曹王社区党支部副书记葛刘凤回忆，加装充电桩时，有居民担心设备离楼道太近会带来不便，没等居委会上门协调，邻里间就坐在一起沟通，你摆数据、我讲原理，很快就解开了心结，“大家一起出主意、解难题，不仅问题解决了，邻里关系也更亲了。”

几年前，１５８弄小区曾发生过几起盗窃案，虽然损失不大，却让居民们心里少了份安全感。居委会看在眼里，于是提议组建一支夜间巡逻队，没想到倡议一发出，居民们就踊跃报名。如今，这支巡逻队已发展到２０多人，成了小区里的“移动安全哨”。

巡逻队成立后，小区治安环境明显改善。而他们的职责，也从最初的“夜间防盗”，慢慢扩展到日常的安全守护：傍晚巡逻时，会提醒居民关好门窗；遇到老人拎着重物，会顺手搭把手；用电用火高峰时，还会挨户宣传安全知识。

今年８月的一个傍晚，巡逻队在１５８弄小区巡逻时，突然发现一户居民家的厨房窗口冒出黑烟。队员们立刻拿起灭火器冲进去扑救，及时控制住火势，避免了一场可能蔓延的火灾。“当时没想太多，就觉得得赶紧把火灭了，不能让邻居的家受损失。”参与救火的队员事后说。

更让人感动的是，巡逻队里有几位居民，即便后来搬离了小区，仍没放下这份责任，坚持每周回来值勤，居民张秀映就是其中之一。“在这里住了这么多年，舍不得卖房子，也舍不得老邻居老朋友。每周回来执勤，也能看看大家。”她感慨地说，当年和丈夫刚来上海时就住在这里，如今虽然买了新房，却依然放不下这份情谊。

除了居民区，曹王社区还管辖着２１３家商铺，是徐行镇商铺数量最多的社区。曾经，这里人流密集、业态复杂，商户之间纠纷多，乱设摊、跨门经营等现象频发，是社区治理的“老大难”。

如何破解“管不好、协调难”的问题？社区没有“一刀切”，而是先沉下去走访，了解商户经营困境和实际需求，再组织商户代表、居民、职能部门开议事会，最终找到了破局的关键：挖掘商户中的党员作为“领头雁”，以党员先锋推动“商邻共建”，成立商铺联盟“曹家商邻汇”——遇到困难会互相帮衬，有好的经营思路也会一起分享。

“‘曹家’这两个字，就是想让商户和居民觉得，我们都是曹王社区的一家人。”商户代表陈汉说，“商邻汇不仅帮我们解决问题，还为我们搭了个交流的平台。以前各管各的，现在大家就像一家人。”

如今，２１３家商户已全部加入“曹家商邻汇”，商邻汇也成为社区治理的好帮手：每季度会举办一次便民集市，精选居民需要的粮油、蔬菜、日用品，以优惠价出售；定期开展公益活动，帮扶辖区困难群众；今年９月，还联合商户向社区困难家庭捐赠了一批衣物鞋袜，让温暖实实在在送到居民手里。

“过去乱设摊、跨门经营的情况，现在基本看不到了，商户们的配合度特别高。”曹王社区党支部书记周小青说，未来，社区将继续把“曹家商邻汇”打造成党建治理的重要品牌，不仅要让商户经营得安心，也要让居民生活得舒心，让老社区的“新活力”惠及每一个生活在这里的人。