上海市嘉定区人民政府

台风“安比”过后，高温势力又开始抬头。6月以来，嘉定区中心医院迎来了夏季第一波就诊高峰。全院上下齐心协力，有序开展各项工作，着力为患者提供优质服务，确保医疗安全。6月1日—7月25日，医院共接诊门急诊患者26万余人次，出院5100余人次，完成补液1.9万人次。

入夏后，很多患者尤其是老年患者，会选择一清早来院就诊。为此，门诊挂号收费窗口于每周一、周二高峰期提前至7：00开窗服务，中午安排连班。而随着越来越的市民选择自助挂号收费服务，以往排长队的现象已大大改善。

夜间急诊是另一个高峰时段，医院未雨绸缪安排帮班医生，以应对傍晚至夜间的急诊就医高峰。急诊三位护士长每天提前到岗，了解前一天24小时工作量和岗位需求，及时调整人员和物资的配备，切实保障医疗秩序平稳，保障患者医疗、护理安全。

凌晨时分，“胸痛中心”的微信群依然热闹。120、心内科、急诊科多部门密切合作，“胸痛中心”团队24小时在线，随时准备应战。早上8:30，见到正在穿铅衣的技师朱峰时，这已是他下半夜到现在参与的第三台冠脉造影手术了。据统计，7月以来，导管室已完成145台心脏介入手术，而最多的一天连续做了16台。高强度、连轴转的工作背后，为的是护航急性心梗患者的生命健康。

暑期随着耳鼻咽喉科、泌尿外科小儿患者的骤增，麻醉科手术室也迎来了年中高峰，6月以来手术量已有2000余台。手术室提前做好了预案，从容应对“高温”战。在24℃恒温的封闭环境中，每一个人努力克服自身困难，加班加点，任劳任怨。缺人手了，轮休的同志便主动放弃休息；夜班急诊多了，日班的同志会主动留下来帮忙，从不计较自己加了多少班，从不抱怨每天都是披星戴月，大家都在为患者的健康而战，为科室、为医院的未来而战。

消毒供应室担负着全院可重复使用的诊疗器械和物品的回收、清洗、消毒、包装、灭菌和供应工作。在去污染间，出于职业防护的需要，工作人员要全副武装，整天穿戴着不透气的防水衣、防水鞋、防护面罩、口罩、手套，进行器械清洗、消毒、干燥和搬运等重体力劳动；在包装间，护士们双手触碰的是刚刚消毒、干燥好的滚烫滚烫的各类器械、器皿；消毒员们每天一锅接一锅地装卸沉重的诊疗包，在热浪中密切观察灭菌器的运行情况；收送员则忙碌在供应室与各临床、医技科室之间，推着运送车来回奔走，收污送洁。

作为区域检验中心，检验科不仅要完成本院就诊患者的临床检验工作，每天还要接收大量来自全区13家社区卫生服务中心的送检标本。每年6月是社区老年人体检的扫尾阶段，导致了短时间内标本量的骤增。据了解，区域检验中心日处理标本量平均在8000以上，最高峰达到了11000以上。

自7月6日搬入“新家”后，新产房已分娩 80余人。为保障母婴平安，还通过急救演练来熟悉新产房的各项工作环境和流程。炎炎夏日，对于特殊人群的孕妈们更像抱个小火炉，产房早早为孕妈们换上了清凉的被单、备好了温开水与靠垫，舒适温馨的环境，耐心细致的指导，大大缓解了夏日的烦躁与宫缩疼痛带来的不适。

医院门诊大厅，每天都有红马甲志愿者，或为患者答疑解惑，或帮助患者挂号配药。这些“红马甲”由医务职工、社区居民以及学生志愿者共同组成，他们放弃休息时间，每天准时上岗、微笑服务，成为了医院一道亮丽的风景线。与此同时，为了更好地关爱志愿者，保障各项志愿服务活动有条不紊地开展，医务社工部在义工站及门诊服务岗位均配备了驱蚊花露水、电风扇、软凳等，并组织开展志愿者成长小组、观影等反哺活动，团体凝聚力和向心力不断提升。

来源：嘉定区中心医院