上海市嘉定区人民政府

2017年嘉定工业区申报并成为第七批高技能人才基地，为适应园区产业转型升级步伐，贴合企业实际需求，基地联合京东自主开发了《电子商务仓储生产操作》的培训项目，在通过市职业技能鉴定中心及相关专家的立项审核、《实施方案》编制、《题库》开发后，也在最近完成了对师资队伍的集中培训，有望在今年三四月份正式启动对企业学员的培训。

为何要自主开发培训项目？

京东是中国电子商务领域最具影响力的平台之一，京东的在线零售离不开强大的物流体系保障，而仓储操作又是整个物流体系中的关键环节，现代仓储业的迅速发展促使该行业人才需求与日俱增。同时，根据规划，到2018年末，园区的产业载体规模将扩大20%，入驻企业数将增长5%-10%，届时从业人数将达到十万人，园区企业在仓储物流产业领域存在大量的人才需求，此项目的开展将为园区、企业解决此领域的人才培养问题。

而此类培训项目没有相关职业技能培训及鉴定标准可参照，这一现状制约了专业性仓储人才的培养与企业发展。目前京东华东区仓储员工近万人，有此类培训需求，与基地达成合作意向后，合作为员工进行更系统专业的培训。

京东的实训教学达到了一流水平，但缺乏系统地理论教学，这也是京东物流在之前培训中面临瓶颈期的主要的因素之一。与基地合作后，基地将为京东物流提供强大的师资团队，这是依托专业院校导师将为他们提供系统的仓储物流管理类课程的教学，提供更多更专业的理论教学。

 师资队伍是如何形成的？

嘉定工业区已在各大院校与企业中选拔出45名优秀的讲师，作为这个培训项目的师资团队成员。

一是来自嘉定工业区高技能人才培养基地、京东共同组建的专业能力培训队伍，其中拥有专职教师29人，其中硕士1名，本科22名，大专6名，主要从事业务知识、业务技能操作等企业培训所要求的各方面教学及相关工作，企业内部的员工培训工作主要由这部分专职教师承担。

二是来自上海科学技术职业学院、嘉定区成人职业技术培训中心、上海工商职业技术学院、嘉定工业区工程师（技师）学院的16名高校教师,主要从事专业的理论知识培训。院校两位副教授作为基地的顾问，保证基地教学实践的质量。

如何使强项更强，优势更优？

不过，院校教师团队虽然理论素养较高，拥有丰富的教学经验和技巧，但却缺乏专业技术能力。而企业高技能人才虽然在专业技术能力上高人一筹，但是缺乏任教经验。

为了进一步提升师资团队成员的基本授课能力和课程开发的技能。为此，基地率先启动了对师资队伍的培训。主要包括两方面内容，一是电子商务仓储专项技能培训，二是教学技能专项培训。通过专业的培训，希望将基地师资团队的优势得到最大的放大，为后续的学员培训提供坚实的基础。

电子商务仓储专项技能培训

来自院校的16名教师拥有丰富的任教经验，其中四名教师为物流专业教师，三名教师有物流管理人员(高级)证书，与培训的课程匹配性非常高。然而，这部分教师缺乏专业的技术能力。通过技师现场讲解、演示、实操等培训可以大大提升院校教师的专业技能，为下一阶段的培训做好充分的准备。

教学技能专项培训

企业教师为来自企业的一线高技能人才，拥有丰富的专业技术能力，但是这部分人才缺乏教学能力，如何针对项目，开展易于让企业员工接受、吸收的课程，是这部分人才急需解决的问题。故为他们定制教学技能课程，旨在快速提升他们的培训能力。通过聘请培训机构的教师授课的形式对来自企业的师资进行系统的培训，具体培训内容：专题的授课理念阐述、授课技巧、课程设计方法、授课案例收集的途径等讲授和演练，使他们在课程开发能力、授课技巧等方面有更好的提升。

据了解，师资团队教学技能专项培训通过教学演练、专家点评通过后方可获得结业证书；电子商务仓储专项技能培训通过技师现场灵活出题，院校教师快速做出判断、操作，并由专家作出点评通过后方可获得结业证书。本期参与培训人员45人，全部通过。

接下来，基地将启动对学员的培训项目，通过对园区内各交易平台、公司的仓储物流从业人员进行专业技能培训，进一步提升学员的理论和实际操作技能水平，提高工作效率，促进企业仓储物流高质量发展，为园区产业转型夯实人才基础。

来源：嘉定工业区