“太谢谢你们了,我们都快急死了,一会就去派出所接。”日前,菊园新区联勤中心的联勤队员王宗豪、黄涛在嘉邦小区周边巡逻时,发现一位失智老人外出迷路,经过一番排摸,终于联系上了老先生的家人,电话那头,老人的家人着急万分,再三感谢。
原来,王宗豪、黄涛像往常一样在嘉邦小区周边巡逻时,发现了一位老先生神色慌张,东张西望,眼神飘忽不定,他们立即上前了解情况。但是,老先生却称自己被囚禁,有人要害死他。这让两位队员犯了难。于是,两位队员立即寻求菊园派出所及嘉邦社区的支援。根据现场沟通,初步判断老人有失智倾向,无法说出居住地址。好在老人随身携带的包内有医保卡等证件,经过核实,确认老人是新成路街道辖区居民。
考虑到高温天气下老人已在室外转悠了很久,联勤队员协助社工将他带至嘉邦社区居委会休息。居委会工作人员耐心地询问老人信息,但老人年岁太高,且口音浓重,沟通非常困难。得知老人已经很久没有进食,工作人员为老人买来点心和水。与此同时,社区辅警联系到了老先生家人,家人请求辅警送至新成派出所,再前往接走。于是,辅警卢捷就用自己的私家车将老先生送到了新成派出所。
对于家属的感谢,两位队员谦虚地表示:“这是我们的职责,万家安好是我们最大的心愿。”
作者:嘉融媒通讯员李莹燕,编辑:唐敏、武利荣