上海市嘉定区人民政府

新春将至，家家户户都开始置办年货。为营造欢乐喜庆、温馨和谐的节日氛围，嘉定不少社区开展了春节前夕走访慰问高龄老人活动，给老年人送去融融的暖意。

“你们经常来看我，还给我送这么多东西来，真不知道该怎么感谢你们！”家住外冈景苑社区的毛阿婆激动地说。今年92岁的毛阿婆一个人居住，子女们工作繁忙，无法每天照料她。社区“老大人”党员和志愿者送来的大米、牛奶、豆油等生活用品，让她觉得很暖心。

像毛阿婆这样的老人，在外冈景苑社区有很多。作为外冈镇最大的农民宅基地置换小区，社区总户数达4320户，其中80岁以上351人，90岁以上36人，老年人比例达18%以上，高龄独居老人有20多位。

为了让独居老人们也能感受到家庭生活的温暖，外冈景苑社区党支部和沙田物业公司党支部开展了“敬老传新风”为老服务项目。通过辖区结对包干责任制度，以“老大人”党员、志愿者与老人一对一结对的方式，定期上门为老人提供志愿服务。

在外冈镇，“老大人”是农村基层治理的重要力量。外冈景苑社区共有80多名“老大人”。百姓要反映问题不用去居委会，找“老大人”就行，社区干部要“真找问题、找真问题”，“老大人”们平时走家串户收集的民意也是重要参考。

今年75岁的奚阿婆和98岁的母亲居住在一起。老母亲年前出门散步时不慎走失，奚阿婆急坏了，立刻联系了自己结对的“老大人”党员，发动全体社工一起寻找。当天下午就在社区附近找到了老人，并将她安全送回家。

“每到春节、重阳的时候，我们社区都会组织志愿者和‘老大人’党员上门，给老人们送爱心礼包。年前我们还安排了物业人员上门，检查老人家中电器是否存在安全隐患，帮助老人们换灯泡、修插头、疏通下水道，确保过年期间老人的生活安全。”外冈景苑社区党支部书记、居委会主任朱梅琴笑着说。

“感觉自己年轻时候的付出是值得的，社会没有忘记我们老年人。”家住在云谷一坊社区的徐女士收到社区发放的新年慰问礼包激动地说。礼包里装有牛奶、干果、大米等食物。

徐女士今年65岁，丈夫已经去世20多年，她独自照顾90多岁的父母，“我年纪大了，一个人照顾爸妈经常会有力不从心的时候，家里有3个人要吃饭，有时候买米买油，我一个人从商店拎回来，还是很吃力的。”此次，社区为她们这类纯老家庭准备了不少“有分量”的粮油类礼物，并直接送上门，省去了她购买、搬运的麻烦。

“我自己之前也做了10多年楼组长和志愿者，社区不少老年人在家里像老小孩一样，我经常上门为他们调解。现在我老了，有新的志愿者上门看我、关心我，真的很暖心。”徐女士笑着说，年轻一代志愿者“反哺”老志愿者，让志愿服务形成良性循环，也吸引着更多的居民加入志愿者行列。

文字：卜玉，编辑：唐敏、武利荣