上海市嘉定区人民政府

在一些没有电梯的老楼房内，“悬空老人”的上下楼难题困扰着许多家庭。

“以前我下楼还得带个小板凳，走一层就要歇一会，更别提上楼了！”家住嘉定区南翔镇云翔小区4楼的韩月英患有严重心脏病，每次上下楼，成为了韩月英与其家人最头疼的事。

近日，韩月英的家人从社区居委会得知，南翔镇综合为老服务中心推出了电动载人爬楼机免费体验项目，于是家人赶紧预约了一次电动爬楼机服务。

一开始，韩月英和她的家人还有些担心，爬楼机在运作过程中是否会产生颠簸，或有其他不安全因素。在真正坐上爬楼机后，韩月英打消了心中的顾虑。“这个电动爬楼机会将人的腰背、手臂全都用保险带固定住，后面还有专人架着协助爬楼。”韩月英笑着告诉记者。另据了解，由于爬楼机的特殊结构与减震装置，在爬楼过程中，乘坐人不会感觉到明显颠簸。

南翔镇综合为老服务中心的工作人员王诗韵表示，南翔镇电动载人爬楼机为老服务项目为行动不便的老人提供每年4次的免费服务，超过的次数也可在费用上享受相应减免；而对一些有血透、化疗等就医需求且行动不便的老人，可享不限次数的免费服务。

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服务对象

本项目服务对象需同时满足以下条件：

1、具有嘉定区户籍且年满60周岁以上（含60周岁），残疾人除外；

2、老年人长期居住在二层以上（含二层）的无电梯楼房；

3、上下楼行动不便，同时持有老年照护统一需求评估等级2级以上（含2级）；

4、如不满足上述评估等级的老年人，确实需要爬楼机服务的，由老年人所在居、村委提交纸质申请至镇综合为老服务中心，经审批后纳入服务范围。

*以下对象不在服务范围：

1、持有残疾证的（残联有针对性项目）；

2、完全瘫痪无自主行为能力的；

3、突发意外须急救的。

收费标准

1、电动载人爬楼机服务单价为80元/次（1次指单向的上楼或下楼）；

2、最低生活保障家庭或低收入家庭的老年人及百岁老人，每人每年免费享受24次；若超过24次，需要继续使用的，个人负担10元/次（如遇突发意外，因就医需求所产生的服务费用继续减免）；

3、行动不便的老年人，每年免费享受4次；年内享受5-8次的，个人负担10元/次；年内享受9次及以上的，个人负担40元/次；

4、行动正常的老年人如遇突发意外，可持相关医学证明，免费享受4次；5次及以上产生的费用由个人负担（在享受前须向所在居、村委提出申请，报镇综合为老服务中心审批）；

5、患有需血透、化疗等治疗的疾病、需长期上下楼就医且行动不便的老人，在享受服务前须向所在居、村委提出申请，报镇综合为老服务中心审批后，可享受不限次数的免费。

服务时间

服务流程

服务预约-确认时间-上门服务-服务评价（取消预约提前1个小时）

预约电话：

021-59900121（服务商）

13512100676（服务商）

预约时间：周一至周日 7:30-18:00

监督部门：南翔镇综合为老服务中心（宝翔路160号302室）

监督电话：021-69951220

作者： 通讯员孙管胤
编辑： 沈悦