上海市嘉定区人民政府

“电脑好像出问题了，小白，有空吗？”

“刚好有空，马上就过来！”

“小白，我被封在家里，

菜快没了，能帮忙弄点菜吗？”

“没问题，我来想办法。”

“小白，我老婆要去产检，

有没有办法帮忙联系车辆？”

“可以，等我通知。”

……

在江桥镇某社区，有一位叫白宏亮的青年。疫情期间，他穿上“大白”的衣服，成了居民口中无所不能的志愿者“小白”。大家只要遇到难事儿，在群里叫一声“小白”，这问题十有八九就能解决了。“年轻人，这种时候总要做点什么。”身为“90后”的小白，有着年轻人的开朗和乐观。

年轻租户成志愿者“带头大哥”

小白是居民中首位抗疫志愿者。3月14日，了解到小区即将封控管理，小白第一时间前往居委会报到。居委正是缺人的时候，于是决定让这位“90后”年轻人做“带头大哥”，负责志愿者招募。

“去年3月我才搬进小区，大多数邻居都不认识，我也没有加入过业主群，要短时间内招募志愿者，确实有些慌。”而考虑到核酸筛查启动在即，很多工作亟待协调，小白也顾不上这么多，硬着头皮上了。

没想到，一声招募，应者众多，核酸检测需要的志愿者队伍很快就组建完成了。3月15日，小区开展核酸检测，这支志愿者队伍首次亮相，顺利完成任务。

用“小作文”提高团队凝聚力

志愿者团队建立起来了，如何提高团队的凝聚力，小白动起了心思。“我想了一下，平时大家都在群里线上沟通，不如就利用好这个平台，多鼓励大家写‘小作文’吧，这个不是很流行嘛！”提起自己的秘密“武器”，小白有点不好意思。

小白的“小作文”每天不落，有对当天工作的盘点，对志愿者工作的肯定，遇到有纰漏的地方，也会向大家真诚道歉。“他每次洋洋洒洒写很多，像知心大哥哥的关怀，我每天结束工作后必看。”在居民志愿者张晴晴看来，志愿者工作繁杂琐碎，小白的话让人倍感暖心，觉得自己的努力和付出被看见、被肯定。

辛苦的活儿冲在前面

开展志愿服务工作，光靠给志愿者打气自然是不行的，小白还身体力行，所有辛苦的活儿都冲在前面。

白天扫楼、核酸扫码，晚上搬运、发放物资，早上5点多起床，晚上几点能休息永远是未知。小区里封控楼栋多的时候，有志愿者对往封控楼栋送物资心里有顾虑，不敢去。这个时候，都是小白亲自上，一栋一栋送上门。

“既然做了‘带头大哥’，就得有个大哥的样。”小白说。暴雨天送物资、核酸检测，小白从来没落下过，他的手机也因为雨天进水光荣“退役”了。“刚好可以换个新手机！”小白一点都不懊恼，依然笑呵呵。

在嘉定，有无数位像小白这样的青年志愿者，一直坚守在一线，凝聚光和热，为我们驱散疫情的阴霾，感谢他们，愿我们早日迎来疫散云开。

作者： 通讯员宋艳红
编辑： 杨玉洁