上海市嘉定区人民政府

此次疫情以来，许多超市员工冲在“第一线”，保障市民基本生活物资需求。自3月以来，盒马鲜生南翔店168名员工驻店2个月，通过线上订单和居委集采集配的方式，共配送36.5万份订单。

全程无接触配送 日供4000单

5月11日下午，在盒马鲜生南翔店电商作业仓，近40名工作人员正在忙碌。打包好的商品通过悬挂链系统运送到配送区后，再由配送人员送到每位客户手中。

“门店是全程无接触作业，前场不接触电商作业仓，电商作业仓不接触配送端。”店长殷文荣介绍，“4月份以来，门店配送了27万单，随着返岗人员的增加，每日配送量可增加到6000单。”

“根据市民需求，我们已经推出了叶菜、调味料、水果、海鲜套餐，每种商品在收货时都按照品质标准抽检，质量合格才会入仓。”殷文荣表示，目前门店备货量充足，可以满足周边方圆3公里、120个小区居民的需求。

168名员工驻店两个月 严格落实防疫措施

“现在，全店有168名员工驻店保供，其中骑手50人，实行封闭式分区隔离管理。”殷文荣表示，前端销售人员、后场拣货人员、配送人员和餐饮保障人员有固定的工作、生活区域，互不接触。

配送区的电子屏实时显示包裹所对应的配送员姓名，确保每个配送员能准确快速找到包裹。“90后”王丽芳是门店为位数不多的女骑手之一。“现在，我一个月能送3000多单。跟门店平均水平比，大概高20%。”王丽芳说。

目前，门店工作人员每天进行1次核酸、2次抗原。此外，门店每天会进行4次消杀，电商作业区和配送区需要进行6次消杀。

文字： 李品
视频： 黄佳星
编辑： 唐敏