上海市嘉定区人民政府

昨晚（11月8日），多名网友称南方航空多条成都进出港航线票价（不含机建燃油费）低至10元-30元不等，且能正常出票。

8日晚南航票价

多位网友发布的订单信息显示，11月8日晚8时左右，南方航空多条成都进出港航线票价显示为10元-30元，成都前往长春、兰州、拉萨、珠海等多地的票价均显示为10元，且能正常出票。

9日上午，南航客服就此事向南都记者表示，昨晚的低票价是系统故障所致，目前已恢复正常票价，已经出票的旅客可以正常成行，但不能以此价格进行退改，涉及改签问题会按正常票价规则来进行。

同时，该客服表示，后续情况正在等待公司通知。如果旅客有相应问题，可联系人工客服进行处理。9日，南都记者查询南航官网后发现，成都进出港航线票价已恢复正常。

此外，9日上午，中国南方航空也在其小程序发布相关公告称，8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。