上海市嘉定区人民政府

安研社区居委会了解情况后，立即前往现场察看，发现路面有好几个坑槽。安研路作为安亭镇南部一条较为重要的交通道路，紧邻企业、小区、幼儿园，每天车流量大，坑洼的路面影响居民出行安全。

如何快速解决居民的“烦心事”？安研社区在社企园党建共建的基础上，与共建合作单位汽车城集团取得联系，说明路面情况，希望通过协商或联系相关部门对坑洼部分进行修复。汽车城集团积极响应社区，第一时间联系施工方确定施工时间。

接到诉求的次日中午，汽车城集团、社区及施工方工作人员便来到坑洼处，路面修缮启动。下午３点多，修缮工程完工。“路平了，接娃回家不用避着坑了！”家住瑞仕锦庭小区的王女士高兴地说。困扰居民出行的路面坑洼问题在社企共建自治下，在接到诉求后的２４小时内就迅速地解决，居民纷纷表示赞赏和认可。

这次修缮工作依托安研社区党建引领的“四破三立”全过程协商创新模式，打破了社企之间的隔阂，才能在短时间内将居民的“烦心路”变成“暖心路”，让“民所盼”成为“民所赞”。接下来，安研社区将继续积极探索基层社区治理共建共治共享新路径，构建以社区为主导、企业为主体、居民共同参与的基层社会治理体系。