上海市嘉定区人民政府

近日，

技艺精湛、价格实惠

能让顾客“笑着走出理发店”的

湖南怀化女理发师李晓华

在网络上爆火

理发简单直接没套路

能“听得懂话”

这样朴实的理发师

嘉定也有

走进理发店，人们总想讨个从“头”开始、时来运转的好彩头，但在一些理发店中，顾客“你说你的”、理发师“我剪我的”的尴尬场景时有发生，理发也变成了“开盲盒”。如果你不想冒险，不妨来江桥镇江宁社区这家开了近３０年的“漂剪坊”坐一坐，４９岁的“Ｔｏｎｙ老师”邱宝梅右手持剪、左手拿梳，价格亲民服务好，让你笑着走出理发店。

对于“理发”，邱宝梅是认真的。每天雷打不动７点半开门迎客，做到晚上１０点，周末根据客流情况，营业时间顺延至晚上１１点至１２点左右，几乎全年无休。１７岁入行，多年的从业经验让她颇有心得。“做我们这一行，要眼到、手到、口到，眼里有活、手艺要精、嘴巴要勤，不露怯，该说说，按照顾客的头型和需求来剪，给大家剪好看、剪满意。”邱宝梅说。

给客人设计出心仪的发型是邱宝梅的“快乐源泉”。不少客人喜欢拿着手机里烫染的发型模版找她来做发型，邱宝梅总会提出客观的建议：“如果本身发质细软，发量少，就不适合韩式大卷、法式卷，不然会显得更少；如果发质硬、发量多，最好不要选羊毛卷，过于蓬松很显老气，烫头要烫得自然才衬得人有精神。”

邱宝梅经营的这家理发店已经无形中在小区建立起一个“熟人社区”。这里没有各种办卡的推销话术，熟客进门，只需说一句“老样子”，她便心领神会。尖尾梳、电推子、平剪、牙剪等工具交替上阵，双手翻飞，１５分钟左右，一个利落的发型就剪好了。凭借熟稔的理发手艺，邱宝梅积累了大批回头客。

理发后

家住江桥二村的王阿姨是这家老理发店的常客。“老板娘人实在、手艺好，这么多年，房租涨了，剪头发的价格还是１５元，逢年过节，老姐妹相约组团来这里弄头发，剪一个美一个。”王阿姨说。

邱宝梅是江苏盐城人，来上海打拼了大半辈子，能说一口地道流利的本地话，有一副“热心肠”。平时她积极参加社区组织的公益活动，担当志愿者，为独居孤寡老人免费理发。“我读书不多，这辈子就会这一门手艺，我能在嘉定这里扎根，离不开街坊邻居的扶持，应该力所能及去帮助别人。”邱宝梅说。

嘉定老城塔城东路上的“海笛造型”，是一家经营了２１年的理发店。老板生学辉是江苏人，一开始来上海做学徒，在这个过程中认识了妻子。为了给小家庭更好的生活品质，他和妻子一起创办了这家理发店。

自２００３年开业以来，剪发的价格从最初的１０元涨到了现在的３０元，但生学辉的和气、真诚没变，“赚钱嘛，就要‘诚’字当先，赚的钱多少只是个数字，首先要稳稳当当、脚踏实地。”他深知，诚信经营是赚钱之本，而顾客的满意与信赖则是他最宝贵的财富。

一边剪发一边闲聊中，许多老顾客已经与生学辉建立起信任关系，他们不仅自己常来光顾，还会向家人和朋友推荐这家理发店。

“我来这边剪头发快十年了，因为老板人很好，没压力，手艺也很好，我很喜欢这种氛围，所以还推荐给了我的家人和亲戚。”顾客许女士说。

来店里理发的老年人，如果觉得价格不合适，生学辉会给予适当的优惠或直接免除费用。此前，他还每个月到新成路养老院为老人们义务理发。“对我来说，理发不仅仅是一项服务，更是一种情感的交流和传递。”生学辉如是说。

“孩子头发又长了，还是按之前的剪。”家住东润舒庭小区的单女士是炫东方美容美发店的老客户。“我在这里住１１年了，从这家店开业，我们一家４口就一直在这里剪头发，理发师记得我们每一个人的特征和需求。”单女士说。

老板阿凯从事这个行业也１１年了，自从７年前店搬到墅沟路，他就逐渐和周围的居民成为了朋友。“我认为真诚的沟通最重要。之前有个小姑娘拿着网图找我理发，按照我的经验，太长的头发不适合她。于是我把我的观点告诉她，还给她看了几个案例，后来我们一起讨论修改了一个版本，最后她很满意。”

聊起发型设计，阿凯滔滔不绝：“圆脸形的人最好选择头顶较高的发型，增加头顶头发的高度；方形脸要注意避免短发及直直的线条，可以试试卷发，会让脸部线条看上去更柔和。”

“头发长长了，我来剪个头发，是免费的吗？”这时一位老伯走了进来。老人表示，自己是从居委那里得知这里可以免费给老人剪头发的，所以拿着理发券就过来了。“只要是７０岁以上的老人，都可以在周一到周五来我们店免费剪，有时候我们也会进社区为老人理发。”阿凯介绍。

在马陆镇仓新村，有一家“明星”理发店，就是这家藏在仓新小区内的“芳芳理发店”。

老板顾芳芳掰着手指头回忆，自己从事理发行业已经３６个年头，搬了３个地址，但是很多老顾客还跟着她。“还记得刚刚搬来这儿时，就和老公开玩笑，打赌先干半年看看，再决定去留，结果在这里一干又是１０年。”顾芳芳笑着说。

来店里理发的多是熟客，２０元一次的价格留住不少回头客。“芳芳剪的很清爽，她最知道我想要什么样的发型。”老顾客赵阿婆说。

针对小区里年纪大一点的老人，顾芳芳还会提供上门理发，方便大家。

“芳芳是个热心肠，我们除了理发做造型，平时也会来店里玩，刚刚芳芳就教我用手机买东西呢。”正在理发室噶三胡的张奶奶说。在顾芳芳看来，理发师修剪的是发丝，更是人与人之间的温情和信任。

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作者：通讯员董红、常皓宇、姜天悦、高田蕾

编辑：褚嘉蓉