上海市嘉定区人民政府

事发当天，在市区工作的女儿接到母亲戴阿姨的来电，得知她身体不适，已经无法动弹，于是立即拨打110和120求助。很快，民警、医护人员、消防救援人员到达现场，却遇到难题——戴阿姨家大门反锁，且无法直接进入阳台，众人一时被困在门口，无法及时施救。

考虑到老人独自在家情况危急，在征得楼上邻居同意后，消防救援人员从楼上窗户吊绳进入戴阿姨家阳台，通过破窗成功入户，并迅速将老人送往医院。后经诊断，戴阿姨系突发耳石症晕倒，所幸抢救及时，目前已经脱离生命危险。

“真的太感谢你们了，要不是有你们在，我真不知道怎么办了！”事后，戴阿姨的女儿向救援人员表示感谢。

小嘉提醒：家中如有老人独居，家属要充分了解其身体状况和需求。有条件的，可以在家中安装相关视频设备，以便第一时间掌握情况。一旦出现意外，便于及时处理。