上海市嘉定区人民政府

近日,嘉定公安分局菊园派出所接到快递小哥李先生来电求助,称在取件过程中察觉一位八旬老人疑似遭遇电信诈骗,请求警方上门核实。民警接警后第一时间赶往现场展开调查。

“她开始说是寄给女儿的朋友,后面又改口说是表亲戚。”李先生回忆称,最初他只是察觉老人神情紧张、言语反复,随后在帮老人填写寄件信息时,老人又接到反诈平台来电提示警惕风险,这让他有所警觉。

而更让他觉得事态异常的是,收件人电话拨打过来时,态度极其蛮横,甚至直接辱骂他“多管闲事”。“对方听起来特别着急,还骂我,我想如果是亲戚的话态度也不会这么差,所以更感觉这里面有问题,就立即报警了。”李先生说。

面对老人的坚持,菊园派出所民警于斌和同事赶到现场后,没有强行制止,而是一边安抚老人情绪,一边耐心引导她讲述背后缘由。然而老人一开始却坚称是正常寄件,甚至不愿联系家人。“她很抗拒,态度强硬,但一直没关门,这给了我们继续沟通的空间。”于斌说。

经过民警调查发现,老人其实还有两位子女居住在本市。通过后台系统查询,民警最终联系到其中一位家属。面对儿子的劝说,老人情绪逐渐缓和,才道出实情:原来她曾因网络理财被骗,损失惨重。近日有人主动联系她,称可帮忙追回损失,但需先支付一笔“劳务费”,寄出20克黄金作为“诚意”。

“这种通过寄递贵重物品转账的诈骗方式,在我们的反诈案例中非常常见。”于斌告诉记者,骗子正是利用老年人易轻信他人、信息不对称的弱点实施诈骗,一旦汇出,几乎难以追回。

经过民警和家人的劝说,最终,老人打消念头,对民警和快递小哥连连道谢。

昨天(5月7日)下午,菊园派出所专程向快递员李先生送上表扬信。

“其实我也怕她投诉我,但遇到这种事,必须顶上去。”李先生说,寄件流程虽简单,却可能成为防诈的“第一道防线”。

警方提醒,若发现亲友有类似可疑行为,或遇到自称“理财专家”“退款专员”等陌生人索要钱物,要第一时间联系社区民警或拨打110,切勿轻信所谓“帮你追回损失”的说辞,防止再次上当受骗。

编辑:杨玉洁