上海市嘉定区人民政府

接警后，民警李天诩第一时间前往现场。考虑到当天是嘉定入梅以来首个高温日，在确认老人身体状况没有大碍后，李天诩先将其接回派出所。 

询问得知，老人姓张，今年93岁，当天早上出门后迷路。“老人年事已高，记忆力衰退又不认识字，无法提供家人联系方式和住址，给寻找工作带来困难。”民警李天诩说。

在耐心沟通下，李天诩得到了一些“老人儿子姓名（谐音）”“家里种葡萄”等碎片信息，于是他调整策略，结合老人的行走速度和方向，将找寻范围锁定在周边的4个村居。

通过公安系统比对和社区网格群联动，李天诩很快确认老人儿子的身份及住址。 中午11时，经与家属电话确认，民警将老人安全送到家。看到老人安然归来，家属连声道谢：“天气这么热，多亏你们及时帮忙！” 

温馨提示

尽量避免让高龄老人独自外出。外出时，家人应提醒老人带好手机等通讯工具，如有必要，可为老人佩戴写有家属联系方式的手环，以防不测。