上海市嘉定区人民政府

雨雪 下了一夜。一早出门，我看到和政路两侧绿化覆盖了一层积雪，地面也很湿滑。雨雪考验下，环卫部门相关人员、物资配备有没有到位？老小区有没有出现水管冻裂、房屋渗水的情况？居民的生活有没有受到影响？一到单位，我大致了解街道低温应急预案启动情况后，就匆匆赶往社区。

一路步行到新望社区塔城东路255弄小区，这是一个建于90年代的老旧小区，只有30余个楼栋、400多户居民。这两年来，小区房屋陆续出现沉降、墙面开裂、渗水等问题，给居民生活造成很大困扰。通过老旧小区改造、基础加固等工程，虽然在一定程度上缓解了房屋外部问题，但楼道墙面、居民住宅内部仍然普遍存在涂料脱落、管道堵塞、房屋裂缝等问题。我实地查看了2号楼楼道情况，实际看到的情况比以往从报告中听到的更加严重。我的心一阵难过，《孟子·梁惠王上》中有句话：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。如果把我们身边的居民看成我自己的父母，身边的孩子看成自家的孩子，我们的工作就不会等、不会靠，每个人都会挖空心思，尽全力解决身边居民的急难愁盼。

带着 这份遗憾，我找到小区业委会主任老羌。老羌说，房屋质量问题由来已久，一直以来反复修反复坏，小区维修资金支出多。去年以来，小区启动了维修资金续筹，截至目前，仍有100多户居民以房屋质量问题为由不配合，推进难度很大。目前，老旧小区路面也损坏严重、坑洼积水，社区只能小修小补，不能彻底改善现有路面状况。此外，老小区，老人多，“上楼难”问题越来越突出，加装电梯需要提上工作日程。

我当场就和居民们说，街道财政要花在居民身上，为居民服务。今年我们就要安排专项资金推进老旧小区黑色路面改造工程。在2个小区试点推进，一旦试点成功就尽快在辖区内推广。

“上楼难”问题不是个别现象，现在有很多地方已经开始做了，但是我们要对居民们负责，要多走访广调研，要多想多看，充分掌握小区楼宇的实际情况，听到关键少数居民们最真实的呼声。要到兄弟街镇学习取经，妥善选取试点，争取今年年内启动。

至于维修资金续筹的问题，我觉得我们要两条腿走路，一方面对严重损坏房屋，政府要托底，另一方面对老旧房改造还是需要取得居民的认可和支持。我们的干部多做一点，多跑一趟，把自己的工作做深做细，让群众看到了，让群众满意了，让居民的生活环境变美了，让小区生活品质提升了，维修资金续筹工作一定可以得到居民群众的认可。

要把群众当成自己的父母亲人，带着感情来，不忘 “ 为人民服务 ” 的初心，就一定能把群众工作做实做好！

来源：美丽新成