上海市嘉定区人民政府

在走访过程中，发现轨交11号线南翔站2号出口处没有导览标志。面对这样的情况，年轻人或许可以使用手机地图进行导航，但是对于第一次来南翔的老年人而言，一定是束手无策。对此，走访组展开了商讨并交换想法与意见。在现场勘查、多方问询比较后，计划在轨交11号线南翔站2号出口电梯转角处、出租车候车点、地铁站公交站台这三处地点增添南翔老街导览系统，让游客更便捷地到达景区。

南翔老街要做的不仅仅是营造一个便民、干净、美丽的环境，还要让游客们有一种宾至如归的感受。换位体验当天，走访组立即联系轨道交通站点和公交站点负责人，协商增设导览系统，商量研究具体落实方案。

这次的大调研大走访，走访组从普通市民的角度出发，实地走，用心看，真真切切地发现问题，切合实际地解决问题。同时也深刻感受到了大调研大走访这项工作的重要性和必要性。接下来，走访组还会从多角度多方面进行实地走访和问题排摸，即知即改，力求为市民游客呈现一个设施更加便民、服务更加人性化的南翔老街。