上海市嘉定区人民政府

调研时，顾忠宝书记挨家挨户上门走访，与经营人员交换意见看法，讨论如何做好门责制度工作。

对于走访中发现的，沿街商铺存在的跨门经营、占道堆物现象，通知新成路城管中队立即整改，并对商家开展宣传教育工作。

调查研究是党的优良传统，是“传家宝”，区城管执法局在大调研大走访部署大会上，明确了目标任务，细化了工作措施。对标新时代新要求，把“大调研大走访”作为推动嘉定城市管理执法精细化的大事来抓，努力在求深、求实、求准、求效上下功夫。求深就是调研走访不能浅尝辄止，要深入问题中心，矛盾根源；求实就是听实话、摸实情、办实事；求准就是全面准确了解掌握实际情况、善于发现问题、分析问题、找准对策；求效就是解决问题的方法切实可行，发实招数，见实效。

连日来，我们走进了社区，走进商户，走访了群众，基层是最好的课堂，群众是最好的老师。迎园社区是老旧小区，居民住户2700多户，我们与居委的同志交谈时，最为热点的话题是社区日常的控违工作。居委干部讲：“居委会已组织了一批志愿者巡查队伍，小区门卫也建立了相应的盘问告知制度，还落实了专人对已经出现搭建违建住户的劝导工作，这些措施有效果，但在控违上做到百分之百难度还很大，比如双休日管控薄弱时段，突然会冒出违章建筑来，真是防不胜防啊”。还有在“问计于民”上，我们在与一位老伯交谈时，这位老伯要我们在控制违法建筑上，重点关注“一底一高”。这个小区是多层建筑，违建主要发生在底层和顶层，对违建居住在中间楼层的住户也很有意见，但是老邻居，不好多说，也就顺其自然了，所以你们要做好“一底一高”住户的工作。

在新成路皋成菜场，我们看了布局和环境，这个菜场室内摊位80余个，是新成路街道一个规模较大的集贸市场，这里客流多，流量大，成了本区北部地区小商贩、菜农的云集之地，一位做了35年之久的菜场管理员闵师傅讲：“从有菜市场以来，脏乱差是通病，因为需求是多层次的，乱设摊位的菜也有人买，场内摊位的菜也有人买，观察下来，似乎菜场内外，各卖各的，各不影响，所以菜场管理部门也就习以为常了，要说变化，自从创建文明城区以来，政府花了大力气，采取了大动作，现在这个菜场的环境和秩序都是很好的，几十年一遇，希望长期保持下去，菜场管理人员也会积极配合的”。

调研走访没有阵势，不搞形式，走到哪里，听到哪里，只有真心和热情，我们与群众接近了，脚踏实地，才能走稳，大调研大走访是我们的大机遇，在城市管理工作中，必须解放思想、打破惯性思维和习惯路径，力求练就城市精细化管理中的“绣花功夫”，力求破解城管执法中的“顽症难题”，力求补好城管队伍建设中的“瓶颈短板”。