上海市嘉定区人民政府

嘉定区医保局的成立是全区医疗保障事业发展历程中的大事，顺应了医保领域发展和改革的要求，标志着全区医疗保障事业迈入了新的历史起点。医疗救助是助力脱贫攻坚、防止因病致贫、因病返贫等方面的重要兜底保障。该保障职能在这次机构改革中也将从民政局一并划转。职能的划转涉及到区镇民政医保业务的衔接。如何做到无缝衔接，保障困难群众正常享受医疗救助不受影响是本次改革的重点和难点之一。徐行镇对此高度重视并积极参与。

一、区医保局来我镇调研，区镇对接协同，确保责任不缺位

7月5日， 区医保局局长金立新、副局长陈晓红、待遇保障科科长李冬妍及相关工作人员一行来徐行镇调研，徐行镇分管副镇长沈雅玲，受理中心主任卢盛珠及相关工作人员接待并陪同调研。

金局长一行在受理中心大厅实地调研，详细了解医保管理、业务开展以及发展规划等方面的情况，并重点了解了一门式窗口服务运行情况。 

医疗救助档案规范化管理，档案室标准化设置，是提高医疗救助工作质量和效率的基础保障。受理中心整洁有序、检索快捷的档案室获得了医保局的好评。

实地参观以后，金局长一行还查阅了相关纸质材料，听取了受理中心的情况汇报。双方还就划转中及划转后的医疗救助工作流程、资金的拨付、审核审批等工作中的热点难点问题进行了座谈交流。 

金局长对我镇医疗救助划转衔接工作给予了充分肯定。金局长表示基层医疗救助经办机构勇于担当，创造性开展工作，职能划转衔接平稳有序。在相关部门与单位的共同努力下，医保局组建的积极效应正日益显现。他强调，要继续坚持问题导向，创新工作思路，不断完善各项医保政策措施；要科学细化监管措施，不断提升医保信息化、法治化水平，共同将这项惠民工程办好、办实。

沈雅玲副镇长要求受理中心要按照划转工作任务的时间节点要求，加强与区级医保工作协同，形成医疗救助的整体工作合力；要保持良好的工作状态，加强窗口岗位培训，实现一岗多责、一专多能，切实增强人民群众的获得感和满意度。

二、召开医疗救助工作会议，加强内部管理，确保工作不断档

根据嘉定区医保局的统一要求，为稳妥、有序做好本镇医疗救助职能的划转衔接工作，实现职能平稳过渡，在嘉定区医保局召开医疗救助转移动员会后，徐行镇社区事务受理服务中心及时召开了医疗救助工作会议，受理中心正副主任、医保、救助条线工作人员出席了本次会议。

会上，医保条线与救助条线就对接过程中材料收集、系统录入等方面进行了讨论与交流，并对衔接过程中的问题制定了应对方案。同时还确立了下阶段医疗救助的受理流程、档案保管、预算资金等方面的具体步骤，以确保窗口受理工作的顺利开展。

卢盛珠主任提出三点建议：一是要坚持来办事的百姓少跑路，工作人员多主动的原则；二是要内部条线保证即时有效沟通，确保过渡工作平稳顺畅开展；三是要做好相关培训，保证业务经办人快速、全面掌握政策，为后期综合窗口的一口受理做好充足准备。

三、条线业务现场对接，做好充足准备，确保力度不减弱　

在区医保局调研指导的基础上，近日，徐行镇社区事务受理服务中心为保证一门式窗口业务经办人员快速、全面掌握医疗救助政策，熟悉操作流程，提高实际操作能力，结合职能划转实施方案强化了政策学习，对业务工作进行了再梳理，对工作措施进行了再细化。从政策资料、系统操作、工作流程、业务对接等方面对窗口工作人员进行了现场指导。

救助、医疗条线工作人员的岗位演练，现场对接，为后期综合窗口的一口受理做好了充足准备。

医疗救助职能划转，各项政策不断完善，将更有效地解决困难群众的医疗保障问题。

来源：徐行镇