每月的10日,是很多老年人领养老金的日子,每到此时,银行门前常常出现老人排队取钱的场景。为切实做好新冠肺炎疫情防控工作,最大限度减少人员的聚集和流动,银行方在提前呼吁老年客户错峰或延后领取养老金的同时,今天(2月10日)也提前到岗,多措并举,尽量避免因人员聚集引发交叉感染。
上午8点半,记者在邮储银行嘉定支行门前看到,一改往日大排长龙等候的情况,前来查询、领取养老金的人并不算多。记者注意到,现场每个人都戴着口罩,还有人戴了两层手套。
“害怕被传染,所以特别当心,里面一层毛手套,外面一层医用手套,现在保护好自己,就是保护好大家。”退休人员陆惠英说。
“36.9度,阿姨,你体温正常,来登记拿号……”十分钟后,在工作人员的引导下,在外等候的市民有序排队,接受体温测量、登记。银行方介绍,如发现体温异常的人群,会第一时间联系相关部门做进一步处理。
考虑到营业厅等候区较为狭窄,在实行网点限流的同时,银行方还调整了座椅数量,并安排工作人员现场引导市民隔位而坐。“我们大厅只放25人进来,出去5个,再进来5个,里面每排座位也是调整为相隔1米以上,侧边的角落我们新增了一排位置,让大家能够隔开坐。”邮储银行嘉定支行营业部主任薛凤娟介绍。
此外,为了提高办理效率,银行方不仅开放所有窗口,还安排专人引导退休人员使用自助一体机。不到10分钟,龚仁宝就拿到了自己的养老金,之前他来领取养老金,起码要花30分钟到1个小时,这次人少,又有了自助一体机,“十分方便。”他说。
与此同时,嘉定各大银行还加强了ATM设备、纸币、现金服务等涉及的器具、场地等消毒工作。“除了日常对营业厅的消毒,我们还加强了对现金实物的消毒,在清分过程中及业务结束后均对现钞进行统一消毒,并且严格实行现金收支两条线。”中国建设银行嘉定支行个人业务部总经理唐海杰告诉记者。
银行方提醒,市民尽量避免8日到15日的高峰期前往网点办理业务,可通过手机银行、网上银行等渠道办理业务,也可通过ATM机取现。
来源:“上海嘉定”APP,作者:嘉融媒记者周玉林,编辑:王丽慧