上海市嘉定区人民政府

“徐书记，我不知道为什么突然肚子疼，能不能帮我联系医生？”3月12日凌晨1点多，南翔镇乐惠社区筹建组负责人徐旻的办公电话响起，刚躺到沙发上还没入睡的他迅速起身接听。安抚好居民情绪后，徐旻马上联系社区卫生服务中心的吴晓玲医生为居民进行远程问诊。

自3月2日晚上10点多乐惠社区一小区封闭式管理以来，徐旻就把“家”安置在了办公室，吃饭、睡觉、办公都在办公室进行。该小区有1000多户居民，且老年人偏多，居家隔离的居民中需要看病就医的人不在少数，因此在封闭式管理期间，居委会经常接到居民就医配药等求助电话，这些需求都在筹建组居委会干部与社区医生的协调下得到落实。

3月9日是小区封闭式管理的第7天，居民崔先生出现长红疹、呼吸困难等过敏症状，在服用抗过敏药后病情也未见好转。就在一家人一筹莫展之际，徐旻伸出援手。“他让我先生多喝温水扩张气管，并迅速帮我们联系医生进行电话问诊，给了我们及时的医治方案。”崔先生的妻子张女士说，在医生的指导下，丈夫的过敏症状很快得到缓解。

为张女士丈夫进行远程医疗问诊的是南翔镇社区卫生服务中心医生吴晓玲。挂下电话，吴晓玲仍不放心，再次电话反复叮嘱注意事项，这让张女士十分感动：“医务工作者们最近都太辛苦了，白天黑夜连轴转，我真的特别心疼他们。”

在小区封闭式管理期间，像崔先生这样的求助案例不在少数。“最近几天我们经常凌晨一两点联系吴医生，她每次都能帮助我们迅速处理。”徐旻说，居民们都非常理解和配合他们的工作，也给到他们满满动力。

作者： 通讯员王建新
编辑： 倪丹丹