上海市嘉定区人民政府

“太周到了！这两天确实有蚊子，谢谢你们！”在马陆镇石冈社区某小区的保洁休息室里，6名外卖员接过防蚊液，连连向穿着防护服的社区工作人员道谢。

近期，本市一些小区、楼栋因疫情防控需要实行封闭管理。封闭管理当天，6名外卖员在送餐时意外滞留在小区内，居委会工作人员了解这一情况后，立刻腾出小区内的一间办公室，供外卖员休息。

“社工帮我们很仔细地清扫并消毒了办公室，还拿来了被子、睡袋、洗漱用品。”外卖员小季说，那一刻，心里感到踏实不少。

由于他们不能离开这一区域，居委会工作人员又为他们订了盒饭，还安排专人与他们保持沟通。“居民志愿者和社区工作者每天给我们送饭，吃到嘴里还都是热乎的，还问我们有啥急需的，尽管打电话或者发微信给他们~”

令外卖员小季记忆最深的还是前天下午，他的手意外割伤，鲜血不停地往外流，居委会工作人员孙周浩了解情况后，第一时间和志愿者前往附近药店，给他买来了止血、消毒的医疗用品。

“比我们平时送外卖还快，真的不想给他们添麻烦，他们已经很辛苦了。”小季打心底里感激，他跟其他几位外卖员约好了，如果疫情防控还缺人手，他们愿意做志愿者。

这一句句真挚的感谢话语除了在这间小而温馨的办公室，也回荡在核酸检测点、独居老人家门口、社区微信群里……实际上，从3月8日到现在，小区居委会工作人员、志愿者就成立了“服务小组”，始终坚守在岗，为居民代买生活必需品、充值燃气卡等。与此同时，他们还轮班24小时回复居民信息，哪怕凌晨三四点也活跃在服务群帮助居民解决大小问题。

“都是大家应该做的，我们会尽力提供细致入微的服务，做好居民的生活保障工作。”社区党支部书记蔡冬敏说。

文字： 周玉林
视频： 秦建
编辑： 沈悦