上海市嘉定区人民政府

现场，嘉定工业区党政办、文明办、社建办、社发办、垃分办、司法所、社区事务受理服务中心等28家职能部门和单位在永盛里设摊，围绕就医、养老、社会救助等领域为市民答疑解惑。“高大上”的政策变成“接地气”的白话，让政府工作人员和群众面对面交流、零距离沟通。

“海裕广场的健身设施改造得不错，希望能再多一点综合性健身休闲的地方。”家住南苑五村的钱先生得知南门地区要建一个文体中心，便在“政务公开”摊位前向工作人员询问具体规划情况，并提出意见建议。

在另外一边的“就业和社会保障政策咨询”摊位前，居民张女士向工作人员咨询业务办理，“我住在娄塘老街，今天正好在这附近吃饭，这个业务能手机上办理吗？”嘉定工业区社区事务受理服务中心的工作人员告知居民，娄塘“我嘉·邻里中心”里的“政务服务站”已完成一网通办“远程虚拟窗口”设置，可实时受理人社、民政、残联、医保等业务，非常方便。

除了政策咨询，还有便民服务。一旁的公益集市上，娄塘塌饼传统点心品鉴、眼健康服务、便民理发、真仁堂养生茶饮等摊位前也人头攒动。刚刚为老人捐出2500余斤西瓜的果蔬种植户李林平也带着西瓜来到集市上义卖。“西瓜2.5元一斤！”李林平吆喝着，“卖的钱我们都拿来献爱心，大家快来看看。”

娄塘塌饼非遗传承馆工作人员则为居民带来了娄塘塌饼、袜底酥等传统点心。居民顾淑奕特意赶来一饱口福：“这些点心都是我们小时候的味道，现在想吃到可不容易。”

“我们之所以选择晚上办活动，一方面是希望白天上班的居民可以参与其中，另一方面，我们也可以融入到居民们的夜生活中，更好地互动交流。”嘉定工业区党政办后勤保障负责人徐顼说，“希望通过与政府部门‘面对面’的沟通，实现‘点对点’答疑，让居民们在享受政务公开红利的同时，进一步打通联系服务老百姓的‘最后一公里’。”