上海市嘉定区人民政府

物业治理关系千家万户，直接影响居民的幸福感和满意度。区房管局立足“融合型党建”内涵和需要，2021年起，与区委组织部联合实施“‘我嘉物业’党建工作站三年全覆盖行动”，着力破解物业治理裉节难题，不断深化人民城市建设，满足人民高品质生活需求，切实以党建引领“物业红”，以实干绘就“幸福色”。

针对小区内公共健身区域老旧、器材老化的问题，社区“我嘉物业”党建工作站的会议室内，由居民区党组织牵头，居委会、业委会、物业服务企业等多方代表积极深入地讨论着解决方案。业委会主任老李感慨道：“这场会开得太及时了！小区里的健身设施早已经生了锈，前一阵小朋友在玩耍时被地上的坑绊倒，实在是很危险。这些问题光靠我们业委会很难彻底解决，现在好了，有了党组织的牵头和协调，器材采购、资金使用、场地清理等事情全都有条不紊在落实了。”健身设施更新升级只是小区管理中一项常见工作，却成为“我嘉物业”党建工作站发挥作用的一个生动缩影。

随着城市化进程不断加快，随之而来的物业服务质量、公共设施维护、停车管理等问题也日益突出，有的问题单靠业委会协调不了、靠物业公司解决不了、靠社区管不过来。“我嘉物业”党建工作站聚焦居民需求，通过充分发挥居民区党组织对小区治理“三驾马车”的引领作用，在议事、调解、服务上精准发力，更好压实各方职责、形成工作合力，为群众办实事、解难题。

党建引领就是组织引领。有了党组织的牵头号召，大家就都有了归属感，号子一吹，可以全员动起来。居民区党组织是的“定盘星”，唯有把准方向、织密网络，方能确保“千条线”有序穿过“一根针”，“我嘉物业”党建工作站也正开启着党建引领基层治理实践的新探索。

物业费调整一直是小区管理方面的敏感话题，老物业续不续？物业费涨不涨？居民服务质量和物业经营成本如何实现双赢？这些普遍的难题到底怎么解？

上海永升物业管理公司入驻嘉定工业区右岸嘉园小区多年，但逐年亏损的经营报告，还是让这家物业公司有了一丝想要撤退的念头。在“我嘉物业”党建工作站的牵头协调下，居委会、业委会加大对物业管理相关政策的宣传力度，帮助业主树立物业服务收费质价相符的消费理念。属地房管所指导社区召开业主大会，参与表决票唱票、计票、监票等工作，确保流程规范有序、公开透明。同时，物业公司践行“提质提价、质价相符”的承诺，推动物业服务提档升级，积极更换小区硬件软件设施等，最终获得居民信任，实现物业费调价“双向奔赴”。

党建引领就是凝聚力。在这股力量的带动下，大家心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳。物业费调价、维修资金续筹及使用、停车老大难……在新时代，人民群众对美好生活充满着新期待，小区管理也面临更多热点难点和裉节瓶颈，“我嘉物业”党建工作站汇聚多方力量协同攻坚，努力推动从解决“一件事”到办好“一类事”，为“宜居安居”的民生目标交上满意的答卷。

“以前下班必须早点回家，稍微晚点车就只能停在小区的消防通道上，你看现在，新的路牌、路灯和新画的车位线，多齐整，再也不用烦心了！” 菊园新区泰宸雅苑业主张先生说。小区建得早，1011户居民却只有800多个配建车位，二期区域实行人车分流，可供使用的临时停车位更是非常有限。

面对小区治理中资源短缺与需求增长的矛盾，需要社区积极探索深化党建联建协同效应，带动“三驾马车”结合自身资源优势，向“外”探索、与“外”链接，激活闲置资源、撬动社会力量，着力破解治理瓶颈。于是，在泰宸社区“我嘉物业”党建工作站的牵头下，居民区、业委会、物业公司与邻近的商业街开发商多次沟通协调，争取到以小区停车收费价格租赁隔壁泰宸新e街停车场，通过实施“错峰停车”，为小区业主解决停车难题。

党建引领就是融合共建。通过把组织优势转化为发展优势，最大效用统筹多元社会资源，着力寻找工作最佳“交汇点”，为提升物业服务水平注入源源不断的力量，努力打造共建共治共享的社区治理格局。

红色旗帜聚人心，我嘉物业为人民。自2021年首个站点揭牌成立至今，嘉定区“我嘉物业”党建工作站目前已扩增到244个站点，共推进253项实事项目落地。随着工作体制机制的不断健全，物业治理效能取得大幅提升、居民生活质量得到实质性改善，“我嘉物业”也正成为党建引领提升基层治理现代化水平的前沿阵地和重要窗口。