上海市嘉定区人民政府

据该案法律顾问、上海萃群律师事务所律师顾崟涛介绍，在知识产权纠纷中普遍面临两大难点，部分权利人对知识产权保护意识不足，导致被侵权之后难以举证；而另一部分权利人过度维权，甚至存在先“诱导侵权”再“维权索赔”的现象。该案属于后者，具有一定的典型性。

针对案件难点，菊园新区人民调解委员会商会调解工作室联合相关知识产权平台，提前介入纠纷、了解案情，在对案件证据充分研判的基础上，制定全链闭环调解的方法与路径。“在这个过程中，发挥律师的专业能力释法说理、促成和解，并在事后以实际案件为导向，总结经验并转化成有关的法律建议书，防微杜渐，通过一件事解决一类事，为经济社会发展持续保驾护航。”顾崟涛介绍。

菊园新区“嘉定科创核”创新要素集聚，知识产权保护尤为重要。据菊园新区商会秘书长徐志萍介绍，菊园新区商会作为重要的“桥梁”，在知识产权保护工作上，邀请律师、专利代理师等作为专家，吸纳律所、银行和知识产权服务机构等，为企业提供从确权到维权的全链“专家团”支持。

在企业初创期，商会根据中小微科技类、软件信息类企业发展需求，协助企业进行商标、专利的申请指导，利用知识产权进行抵押贷款并享受政府贴息，降低企业融资成本；持续整合资源，邀请专家讲师提供知识产权专业课程培训，为企业赋能；当企业遭遇纠纷时，针对中小微企业维权难、维权贵的问题，商会通过法律调解工作室，提供公益法律咨询指导和维权支持。“依托上海市知识产权保护中心菊园新区维权援助工作站，通过搭建平台、全周期服务、多元化解纠纷、政企联动等多个维度开展助企服务，将商会打造成具有专业法律助企服务能力的‘知识产权护航者’。”徐志萍表示。

菊园新区商会成立于2019年，目前拥有会员企业125家。自成立以来，在菊园新区科产办的牵头下，携手辖区菊园科技园、经济城、孵化器、“创业+”联盟等机构，累计开展线上线下各类座谈会、培训会、联谊会等活动130场次，吸引超5000人次参与。商会开创“益企直通车”特色品牌项目，围绕“益企学”“益企播”“益企秀”“益企汇”四大板块，为企业提供综合性助企服务，先后获得全国“四好”商会、上海市“四好”商会、上海市工商联民营经济人士理想信念教育示范点等荣誉。