上海市嘉定区人民政府

“一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。”嘉定区江桥镇的印晓华就是这样一位公益达人，他亲历和见证了嘉定志愿服务事业的发展历程。在他眼里，选择做公益，就是选择一种积极向上的生活，要通过努力让志愿服务精神成为教化嘉定的靓丽风景和响亮名片。

人物档案

印晓华，上海市芨芨草公益文化发展中心发起人。多年来，他的公益足迹踏遍云南、青海、甘肃等12个省的23个贫困地区，志愿服务时长累计超过6000小时。先后获得上海市青年中心优秀青年骨干、上海市优秀青年志愿者、上海市社会主义精神文明十佳好人好事（提名奖）、上海市优秀志愿者、上海世博会杰出（园区）志愿者、上海市杰出志愿者等多项荣誉。

志愿服务更“自愿”　　

时光回到新中国成立时，为了宣传社会主义新道德、树立高尚的社会风尚，全国范围内开展的“义务运动”都带有一定的志愿性质，如爱国卫生运动、学雷锋运动、全民义务植树运动等。毫无疑问，在志愿服务活动发展中，学雷锋活动为后来的志愿公益服务事业奠定了扎实的基础。印晓华回忆，小时候经常会看到父母去参加义务植树、学雷锋活动，回家还会动员家里人去参加类似活动。

在二十世纪六七十年代，一系列带有中国特色的“志愿实践”活动，在中国大地轰轰烈烈地展开。在这些义务运动中，普通民众服务社会的意识得到增强，无私奉献精神得以弘扬，为志愿服务事业打下良好群众基础。直到上世纪八十年代，志愿服务这一概念才被引入中国。1993年首次在官方文本中出现“青年志愿者”这一称谓。直到2001年7月，北京申办奥运会成功，成为了志愿服务发展史上的一件大事，瞬间点燃了全国人民的志愿热情。印晓华从事志愿服务的梦想也由此起航。

2005年11月，印晓华第一次参与公益活动，给大别山里的孩子们捐赠图书。到达目的地后，看到满地泥巴、砖墙裸露、窗户破烂的校园环境，印晓华深受震撼。2006年，印晓华报名参加了一个手语普及培训班，进行了系统学习，并开始尝试自己编排手语歌。此外，他还创办了免费的手语沙龙，在手语教学的同时向学员传播公益活动的信息，反响意外热烈，募集到1000多元爱心基金，专门用以扶助聋哑人群。

2008年“5·12”汶川地震发生后，来自全国各地、各行业的志愿者和团体迅疾奔赴灾区，出现在险情频现的救灾现场，这种“置个人安危于不顾”所彰显的社会价值和精神文化价值深深震撼了国人。两个多月后，奥运会在北京成功举办，中国人追逐百年的梦想得以在家门口实现。从汶川地震到北京奥运，灾难见证了中国人志愿精神的勃发，盛会则在志愿服务规范化和专业性上树立了榜样。正因如此，2008年也被称为中国的“志愿者元年”。虽然10年过去了，但印晓华对自己的“公益痕迹”仍记忆犹新。“5·12”汶川地震后，他就发动爱心人士筹集善款，资助了120多个单亲家庭的孩子，每人每个月200元，持续了2年多。

虽然未能穿上“北京蓝”，但印晓华却有幸身披“上海绿”，成为2010年上海世博会的一棵“小白菜”。世博会期间，来自全国各地逾200万名志愿者，在长达184天的会期中为7300多万游客提供服务，新一代志愿者又一次大放异彩。期间，印晓华不仅在路口协助维护交通秩序，还经常在世博园区做道路指引和其他志愿服务工作，后来荣获上海世博会杰出（园区）志愿者称号。

志愿服务更重精神

40年来，随着社会经济的迅速发展，人民生活水平显著提升，目前正在向全面小康社会迈进。人民生活水平的提升或许可从志愿服务事业中略窥一二。

“与以前相比，受赠区域人民生活水平正在悄然改善，需求也发生了较大变化，物质不再成为最紧迫和最需要的东西。”印晓华说。就拿对贫困地区学校的捐赠物品来说，以前更多的是需要衣服、书桌、文具等，而现在更多的是精神需求。一次家访时印晓华发现，小王的父母一年四季在外打工，平时只能跟奶奶“相依为命”，只有过年才能跟父母见一次面。于是，印晓华陪伴了小王整整一个下午，两人一起分享童年生活的故事。聊天中，小王透露，父母这些年在外打工，家里的吃住水平都有所提升，但他最希望的是有父母陪伴。

同样在学校，随着爱心源源不断地涌来，孩子们的学习条件发生了翻天覆地的变化。教室、桌椅及教学用具都已改善，大多数学校已经使用上了电脑。但让人略感遗憾的是，由于父母在外打工，不少小朋友沦为留守儿童。“孩子们需要更多的陪伴、交流和更多的关注。”印晓华说。于是，印晓华在开展志愿活动时，会花费更多的时间和精力陪伴孩子们，与他们一起开展运动会、篝火晚会及趣味手工课。

随着人们生活水平的提升，可供志愿者开展的项目也越来越多。以前，志愿服务多集中在敬老、扶幼和助学等领域，现如今，在陪独居老人聊天、野生动物保护、自然保护区垃圾清理等领域都活跃着志愿者的身影。项目由单一到多元后，将有更多人享受到志愿服务。

2014年12月18日，上海市芨芨草公益文化发展中心注册成立，这个民间团体由此成为一家“持证上岗”的社会组织。印晓华特别在组织全名中加入了“文化”二字，在他看来，公益不仅是一种行为文化，更是一种精神文化，是社会文明进步的表现。

公益组织更规范

2017年12月1日，《志愿服务条例》正式施行，首次以行政法规形式明确了志愿服务发展方向、原则及管理体制。在印晓华看来，越来越多的人开始发挥专业知识、专业技能进行对口志愿服务。比如，团队中有一些理工男，他们可以结合自己的专业知识，为孩子们成功举办一届“科技节”，有些职业医生志愿者，可以在参加各种体育赛事的同时，为参赛者保驾护航。

与此同时，传播工具的变革也吸引到更多人前来参与公益组织。印晓华介绍，在最开始的BBS时代，消息传播范围非常狭窄，开展公益活动很难找到志同道合的伙伴。随着QQ尤其微信等社交工具的诞生，人与人交流和信息共享变得更加方便。“每次有公益项目发出后，传播速度非常快，我们可以在最短时间内收集到各种资源。”印晓华说。之前组织的一个公益活动，总共需要40个志愿者，结果招募信息刚发出去两三分钟，名额就全部报满。而这要是放在以前，估计需要好几天才能完成招募工作。“我们在网上发布招募贴，很多人看到了就捐，也不核实去向，因为相信我们。”每当有学校希望通过“芨芨草”向山区捐赠旧课桌椅，志愿者得到消息后都会马上赶往目的地帮忙搬运，大家都很快乐。

然而，仅凭一腔热血却远远不够。“公益组织做的好不好，规范不规范，背后有无数双眼睛在盯着我们。”印晓华说。公益项目立项前，“芨芨草”公益团队成员都会去踩点考察。募集到物资后，志愿者会打包装袋，并在每个袋子上贴上标签，确保物资派发时的有序。更为关键的是，每月的资助明细会记录在案，并在网络上公布，接受大家监督。如今，志愿服务已经融入市民生活，服务不再拘泥于形式。“我们那时候还是凭着兴趣去做志愿服务，但现在的年轻人已经把志愿服务当成了一种责任和担当。”印晓华说。

雷锋是志愿者的先行者，志愿者是雷锋的继承人。在嘉定，数以万计的志愿者正在通过他们的双手，改变着市民的精神面貌和城市文明程度。在这座有温度的城市，志愿服务精神终将成为“教化嘉定”的靓丽风景和响亮名片。

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上世纪八十、九十年代起，志愿服务在嘉定这座历史文化名城初现雏形。2008年3月，嘉定区志愿者协会成立。10年来，伴随着迎世博、创城的推进，志愿精神在嘉定遍地开花。打造了创城登高顽症治理“十清”行动、“邻里守望”志愿者通讯录、名人志愿者工作室等具有社会影响力的品牌项目，“1+12+X”的三级志愿服务网络逐渐形成，13家志愿服务中心全部通过市政府实事项目考察评估。此外，还涌现了桂建明、张彪、王玉英、印晓华等一大批志愿者典型人物。如今，嘉定已拥有注册志愿者近23万名，志愿服务站339家，志愿服务组织1055个，志愿服务项目9139个。

来源：《嘉定报》 记者  冉涛