上海市嘉定区人民政府

嘉定的发展离不开高水平人才支撑，如何在“建好”的基础上“管好”“用好”人才服务阵地，是马慧怡一直在思考的问题。她带领区高服中心积极开拓进取，以高质量党建为引领，以“嘉有港湾”人才服务品牌建设为抓手，扎实推进高层次人才服务品质再提级。

为提升引才、留才、育才、爱才“嘉温度”，她带领中心全员深入推进落实海外引才引领性工程，围绕３个千亿级产业，通过走访调研、上门指导、建立工作联络群等方式，全面动员排摸，积极开展引进海外高层次人才计划推荐申报工作，共推荐１７名人才申报国家级人才计划、１６名人才申报市级人才计划。她悉心营造“事业留人、服务暖人”的良好环境，２０２３年为国家级、市级高层次人才提供证照办理、人才落户、个税免征、健康就医、家政家居、文体休闲等服务共计３３８６人次。为持续提升本区高层次人才服务品质，她倡议联合各街镇、有关委办局征集贯穿全年、涵盖与融合多元服务资源和内容的高层次人才服务特色项目，形成“一街镇（单位）一特色”。

２０２３年以来，在马慧怡的带领下，“嘉有港湾”人才服务项目朝着“人才服务品牌”方向深入推进，“嘉倍爱才暖嘉人·嘉定区高层次人才服务专项行动”“高层次人才招聘技能高级研修班”等优质项目培育形成　，“劳模先进直播带岗”品牌项目和新兴领域青年“筑梦空间”项目入驻人才港，嘉定精英人才俱乐部首批人才联谊基地挂牌成立……人才近悦远来的优良生态正加速形成。

石国政投身嘉定卫生健康事业已有２２年，他始终践行守护人民健康的铮铮誓言，在“健康嘉定”建设征程上埋头实干、奋力担当，充分展现一名新时代嘉定卫生人的坚定信仰、执着追求和无悔担当。

２０２３年夏令热线期间，有群众反映辖区一家区级医院停车收费贵，希望能降低价格。收到诉求后，他马上组织科室讨论，对相关问题进行归纳梳理和系统分析，报请委领导后组织召开区级医院停车收费专题会。经协调，区级医院停车收费进行合理调整，规定停车一定时长内实行免费，调减部分医院２４小时内停车封顶费用，并根据患者的实际情况，调整一天内多次进出车辆收费办法，视情采取减收和免收的措施，这一系列惠民举措很快就获得了诉求人的认可。

２０２３年，石国政以市、区两级健康为民办实事项目为切入点，在做好督查问效的同时，推动实事项目进行全过程群众评议，切实将好事办好、实事办实、办到群众心坎上。为了更好落实信访“一降四升”工作要求，他紧盯源头治理，定期梳理分析１２３４５热线和信访内容，对社情民意工单等建立起标准化的处置流程，实行受理、分派、处理、答复、材料归档的闭环管理，有效提升信访办理质效。

在全国基层中医药工作示范区评审和２０２３年国家公立医院改革与高质量发展项目申报工作中，石国政参加谋划，仔细梳理相关情况、校核申报材料。同时，他还以前瞻思维谋划医教结合的健康治理路径，关注学生群体常见疾病，落实近视综合防控等重点工作，推动嘉定成为本市唯一一个参与国家青少年健康与发展项目试点的地区。

孙依毕业后义无反顾地回到家乡，用１２年的辛勤耕耘和默默付出，诠释着初心与热爱。她不断探索“旅游＋”与农业、文化、经济、体育、教育等多元融合，为华亭全域旅游发展作了有益的尝试。

结合“一村一品、一村一韵”，孙依鼓励村居开设直播账号，当年度发布各类视频９７５条，开展直播活动６０余场，优质单条短视频播放量破２０万，提升华亭乡村旅游话题热度，助力农民农产品销售破圈。为了毛桥村直播助农活动能“一炮就响”，孙依提前策划多个直播选题，每个选题有责任人。从培训书记当主播、撰写脚本流程到直播宣传预热，她认真把关每个环节，在没有专业直播运营团队的情况下，实现虚拟的流量变成直接收益的“新农资”。

此外，孙依还邀请专业老师授课，通过头脑风暴、模拟实践等方式让村干部掌握直播技巧。北新村创作的《华亭话说给华亭人》，以方言快板的形式风趣展现华亭饮食文化，视频浏览量达２１．８万次；双塘村创作的《基层干部的日常》生动还原村干部工作场景，浏览量达１１．７万次。农产品以这种形式插上翅膀，飞进千家万户，助力乡村振兴、农户增收。

作为镇妇联副主席，孙依以“基地”＋“项目”＋“带头人”的模式，带动妇女在新产业新业态中创业致富。例如开设米亭体验工作坊，拓宽米产品销售渠道；充分利用周边村民的闲置房屋资源，推介地道美食、特色节庆活动；加快农村妇女人才队伍建设，目前已有“８０９０巾帼新农人”５名；推介妇字号春夏季旅游线路，成功创建１条上海市乡村振兴亲子游线路。

孙廉面对群众反映强烈的突出问题，下沉一线摸底排查、追根溯源，了解社情民意，变坐等群众“上访”为主动“下访”，解决好群众“急难愁盼”问题。

新江村面积３．５８平方公里，共有１４个村民组，未拆迁村民组有８个，常住人口近６５００人。村内有一条重要道路经常在汛期雨季出现积水，孙廉通过摸清村民诉求“病因”，及时把问题向政府相关职能部门反映，请水务所专业团队重新设计道路的排水功能，将原本的排水沟改造为地下排水管道，并建造水闸、增设排水泵，增强道路排水能力。

针对新江村废品回收行业在村宅泛滥，造成环境脏乱差的现象，在相关职能部门的支持配合下，孙廉推进新江村开展电子垃圾专项整治，其间开展联合整治活动１０余次，累计整治７０８小户，收缴电子废品近８吨，彻底清除拆货及囤货现象，重现干净整洁的村庄环境。

此外，孙廉在为民纾解难题、察民情访民意、聚力重点任务方面也下足功夫。例如合理拓宽村居道路，增加停车位，解决村内停车难、乱停车现象；在推进危旧房修缮工作中，提升民主管理水平，通过党组织积极引导群众参与村庄管理，确保群众对村务的知情权；两年内共拆除违法搭建面积２３５３８平方米，完成违法用地整治签约率１００％，点位拆除率１００％，腾出违法用地１３６亩，彻底遏制拆违“等、拖、看”的现象。

在菊园新区嘉筱社区，大家都亲切地叫罗晓华“小罗书记”。她始终把群众放在心上，装在心里，在平凡的岗位上兢兢业业、无私奉献，积极带领社区两委班子为居民办实事、解难事、了心事。

嘉筱社区有三个农民宅基地置换居住小区，地理位置优越、通勤便捷、经济实惠，吸引了很多在沪工作的年轻人租住。针对社区特点，她和团队开展　“美好社区　先锋行动”，依托“筱客栈”立体空间，举办交友联谊、种植园艺、二手集市等社区睦邻活动，提升居民的社区认同感，引导更多青年加入社区治理，居民议事会的主题也越来越广。

动迁小区胜悦嘉苑１１８弄的居民以老年群体为主，他们习惯于坐在小区大门口闲话家常，有居民对此颇有异议。为此，她动员召开居民议事会，深入开展社区微实事项目，为居民打造敞开式、功能多样的“筱空间”议事平台，合理利用中心花园打造可供居民休闲游乐的“筱游乐园”，为居民提供一个日常交流场所。

平时，罗晓华经常和社区干部去看望困难群众。退役军人吴先生身患多种重大疾病，由于很多药品均需自费，老人经济拮据。了解情况后，罗晓华协调联动退役军人服务站上门探望，准备相关材料申请救助，以解燃眉之急。

顾丽亚从事养老服务行业已有十多年，目前负责区内养老机构管理工作。在她的努力下，全区养老机构服务质量不断提升，２０２３年在全市１６个区的综合测评中，嘉定荣获第三名。

在顾丽亚看来，认知障碍不仅影响老年人个体的健康，也成为一个严峻的社会问题。为缓解“一人失智全家失衡”的认知障碍老人照护难题，顾丽亚积极倡导和推动全区养老机构加快认知障碍照护专区建设，实地查看每家机构改造情况，通过邀请市级专家、组织研讨等方式持续完善认知障碍改造方案。至２０２３年底，全区累计建成７０１张认知障碍照护床位。

通过调研，顾丽亚了解到认知障碍专区护理人员短缺，于是，她起草制定《嘉定区认知障碍服务体系建设三年行动方案》，在２个养老机构内设立区级带教示范点，以参访学习、示范试点、带教实训等方式，帮助机构持续获得运营服务赋能，推动认知障碍老人照护服务形成“嘉定模式”。

对行动不便的老人而言，在线看病问诊、远程配药等服务是“刚需”。在顾丽亚的积极推动下，至２０２３年底全区已有７家养老机构开设“养老院＋互联网医院”，２家医疗机构（嘉定区南翔医院、嘉定区中医医院）成功签约服务。

此外，顾丽亚积极推广爬楼机服务、适老化改造项目，定制开发“在嘉学”小程序四个板块帮助老人跨越数字鸿沟，制定《嘉定区养老机构培训实施方案》，不断加强养老护理队伍建设，让老人的晚年多些幸福与欢笑。