上海市嘉定区人民政府

第一时间获得嘉定的新闻动态、民生资讯和权威信息；足不出户就能看病预约、出入境办证、结婚登记预约；一手掌握实时路况、景区实时客流……今年3月20日，“嘉定发布”“嘉定报社”“嘉定广播电视台”三家新媒体微信公众号，通过资源的有效整合，合并为“上海嘉定”微信公众号（微信号：sh-jiading）。全新的“上海嘉定”，日均推送微信6至8条，内容包括与市民群众生活息息相关的各类民生信息，如教育、医疗、交通、天气、招聘以及各类活动等。“上海嘉定”一经上线，粉丝量、阅读量日渐攀升，影响力、传播力大大增强。

值得一提的是，除了权威、及时地发布民生政策和新鲜资讯，传递政府声音，回应社会的关切外，“上海嘉定”还主动创新互动形式，统筹资源，通过“指尖办事”“微信矩阵”及“嘉定印象”三大栏目，为市民提供提供“一站式”便捷服务。

水电费缴纳、交通违法查询、电动汽车租赁、出入境办证……点开“指尖办事”菜单，可以看到24项网上办事服务项目。家住菊园新区的钱莹准备带着女儿出国游玩，就通过“指尖办事”，在网上自助申请护照办理，不仅缩短了办证时间，还减少了现场办事的流程，“为这个服务点赞，让市民少跑腿好办事”。

此外，“指尖办事”栏目中，还可以看到升级后的“政务大厅”。截至目前，职能部门对外开展的398项审批事项全部上网，并实现网上办理进度及结果查询，让企业和市民群众一目了然。其中，239项审批事项实现网上申报，151项审批事项实现网上预约、线下优先办理。此外，还有72项审批事项已实现全流程网上办理，申请人不用上门，通过递送服务，即可完成事项办理。服务事项方面，全区各街镇130项事项办事指南也实现了在线查询，并对不动产登记、数字证书等一些量大面广、与老百姓工作生活密切相关的服务事项，开通在线预约，切实方便基层群众办事。

“嘉定物价”“嘉定卫生计生”“嘉定公安”……市民顾芸打开手机，关注了十多个嘉定职能部门的官方公众微信号。“为了获得更全面的信息嘛！”顾芸笑着说道。其实，不必如此麻烦，也能看到这些公众号发布的信息。“上海嘉定”的“微信矩阵”功能发挥集群效应，集合区内各街镇、职能部门、重要机构开设的政务微信共计65家，包括12个镇街公众号、33个区级职能部门公众号以及20个区属重要机构公众号。

点开“嘉定印象”亦有惊喜。目前，“嘉定印象”共有9大主题，包含嘉定地道美食、嘉定古老风物建筑、嘉定非遗项目、嘉定的老照片、嘉定的历史名人、嘉定的有趣故事、嘉定方言、嘉定众多适合赏玩的旅游景点等。在这里，除了能重温对嘉定的原有印象，还能发现不一样的嘉定。

除此之外，市民还可通过“上海嘉定”微信公众号，浏览《嘉定报》电子版，在线观看《嘉定新闻》视频、收听嘉定本地广播节目，了解区里大调研大走访的动态信息等。同时，还可以通过“意见箱”，提出自己的意见建议，加强市民与政府之间的互动。

来源：《嘉定报》 通讯员 王心田