上海市嘉定区人民政府

3月23日上午，肖先生来到嘉定区行政服务中心，在补交了相关材料后，他拿到了公司的食品销售相关许可证件。

从昨天起，他所在的电商公司就可以上线食品类项目了。“新业务的上线，比预期提前了近1个月，直接节省了10万元左右的预算成本。”

疫情期间，区行政服务中心与相关部门一同推出“容缺受理”机制，为急于办事的企业和个人提供便利。肖先生所在的企业能够在3月底前正式上线新项目，正是得益于这一机制。

“之前提交的申请材料里缺少公章，受到疫情影响，公章在外地，没法及时拿过来。”肖先生说，“和工作人员沟通之后，启动了‘容缺受理’机制，所有缺失的材料在领证时补齐，为我们节约了宝贵的时间。”

区市场监管局注册许可科工作人员高泽宏介绍：“在确保主要材料都是合法且齐全的大前提下，只是某些材料细节存在瑕疵，我们可以先受理这一申请，后续通过电话或者网络来指导企业做好容缺的材料准备工作，结合企业的信用情况，在领证的当场或者在承诺的一段时间内，把缺失的材料补齐。”

留学归国的白清月一直租住在某公寓，最近租约即将到期，她了解到嘉定区的公租房相关政策后，想申请公租房，但是身在辽宁的父母无法马上将相关材料备齐。通过“容缺受理”，白清月先提交了部分材料，其余材料只需在配租时，再提供就可以。“很方便，非常开心！”白清月说。