嘉定区开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,坚持直面群众听意见开门整改,切实解决群众急难愁盼问题。市民在窗口办事过程中,碍于情面,就算发现工作有问题,往往也不好意思当面反映。如何让市民愿意说出内心的意见建议?嘉定区行政服务中心试运行以来,就开设了“请您来找茬”专窗。窗口放置有意见征求表,每天都会有工作人员收集统计。如果意见合理,中心会尽量做到立行立改、即知即改。