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上海推出12315投诉绿色通道 签约企业承诺5日内先行协商和解

日期：2018年3月15日 08:41:00 文字 【大 中 小】【增加行距】【缩小行距】【加粗】【高亮】【还原】 浏览： 次

     “消费不满意该怎么办？”相信大多数人会选择拨打12315投诉热线。今天起，大家又多了一个选择。市工商部门在官网和微信公众平台同步推出“上海市12315投诉绿色通道”，包括京东、国美、一号店等在内的151家企业首批签约，承诺5日内先行协商和解。而整个调解过程均有工商部门参与监管，一起来了解下：


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