今年10月起,嘉定区安亭医院首推“床边出入院”结算模式,让患者及其家属在床边就可及时办理出入院手续。
在传统就医流程中,患者生病入院或康复出院,需到人工收费窗口办理缴费,如因资料不全等原因,需多次往返,既费时又费力。“以前办住院时,光缴费结算要排队等好长时间,今天财务人员来床边结算只用了几分钟。”产妇姜女士满脸欣喜地说。
据院方介绍,每天上午8时至10时是患者出入院的高峰期,收费窗口往往出现“长龙”阵,尽管工作人员提前上班、延迟下班、提供支付宝、微信支付等手段,但还要耐心排队,如资料不齐,就不得不往返奔波。现在推出“床边出入院”结算方式后,从根本上改变了传统收费窗口入院、出院结算的单一模式,收费快,无需排队。
来源:《东方城乡报》