上海市嘉定区人民政府

近日，嘉定区南翔镇反诈中心接到嘉定公安分局线索，辖区居民孙先生存在被网络诈骗的风险，需尽快开展上门劝阻工作。

“我们电话打过去一直被挂断，而且社区民警上门时，他也特别谨慎，没等我们民警说完就立马把门关上了。”嘉定公安反诈专班民警陆航说，为了尽快帮助孙先生逃脱被骗命运，他立即与南翔镇反诈中心取得联络。

得知孙先生的情况后，南翔镇反诈中心反诈志愿者钱达威立刻前往孙先生家配合民警开展工作。作为孙先生的邻居，钱达威顺利敲开他家房门。

经过攀谈钱达威得知，原来孙先生接到一条陌生短信，对方自称是“私家侦探”且握有孙先生涉嫌违法的证据，如不按要求转账付钱，这些信息将被直接散布至网上。

“他因为平时很少接触到这种信息，所以听对方说出自己姓名和住址后信以为真，并且按照骗子的要求拒绝和民警沟通，钱都借好了准备转账。”在钱达威的耐心劝解下，孙先生勉强答应先与民警见面再做定夺。

听完陆航拆解分析骗局中的猫腻，孙先生很快醒悟过来，就此打消了破财消灾的念头。“还好小钱来和我说了这些，不然我的钱真的要没了，当时怎么就糊里糊涂相信了骗子的话。”孙先生懊恼道。

“在平时的上门反诈劝阻工作中，我们经常会遇到当事人不配合，或者被犯罪分子严重‘洗脑’，劝阻工作完全不能展开的情况。”陆航说，以往民警只能采取强硬措施，但效果并不理想，甚至起反作用，而有了反诈志愿者的参与，效率得到提升，“志愿者为我们和当事人搭建了有效沟通的桥梁，帮助我们及时、有效地将当事人第一时间劝阻。”

自今年初以来，在公安机关的指导下，嘉定已先后建成12个反诈中心，反诈志愿者队伍也在原有1300余人的基础上，继续吸纳群众基础好的楼组长、社区热心人士等基层网格员加入到“全民反诈”的行列中。

“千万不要网络刷单，所谓的返利实际上根本拿不到……”日前，反诈志愿者沈伊莉主动上门，向社区居民宣传反诈知识。为了织密反诈“网格”，嘉定警方以易受骗人群为主要目标定期展开筛查，反诈志愿者成为这一工作的主要力量。

据介绍，嘉定警方定期将易受骗人群名单发送至对应街镇反诈中心，收到名单后，反诈中心根据实际住址信息，依托融合网格机制组建的反诈志愿者队伍，再将名单细分派发给对应网格的反诈志愿者，由他们先一步上门开展不少于6分钟的见面反诈宣传工作，白银社区的沈伊莉便是这支反诈队伍中的一员。“这样把反诈工作做在前面，对社区居民来说也能够防患于未然。”沈伊莉说。

今年以来，嘉定全区12个街镇以网格为单位已陆续扩充反诈志愿者队伍总人数达1万多人，在街镇网格的统一管理下，自主开展各类上门见面宣传64923人次，配合嘉定警方开展反诈劝阻5971人次，直接或间接避免了钱款损失近千万元。

“下阶段我们会进一步强化‘网格’这个概念，把反诈中心从派出所开到街镇、社区，甚至精细化到楼组，通过更加贴近居民的方式来深入宣传反诈知识，守护广大市民的财产安全。”陆航表示。