调研走访在心上,收集民意抓落实
为深入推进市、区两级以及街道部署的“千家万户大走访、换位体验察民情、真抓实干惠民生”大调研大走访工作,嘉定镇城管中队积极对接街道辖区各居民小区,结合“城管进社区”工作开展调研走访。
截止5月25日,中队已对辖区内的463户居民完成入户走访工作,收集诉求建议共计220条,涉及社会管理、建设交通、公共事业、公安政法、科教文卫等五大领域,已整改12条,解释说明36条,建议采纳22条,流转其他部门150条。
其中涉及到本单位权责内的问题共计18条,这些问题都和老百姓日常生活息息相关,主要包括违法搭建,破墙开门占用物业公共部位,破坏绿化,占道设摊等,其中已整改落实12条,同时对未解决的问题对接中队日常工作进一步跟进和处置。
下一步中队将继续结合无违建居村创建工作以及城市管理精细化治理的相关工作要求,对老百姓反映的合理诉求进行处理。对调研走访过程中发现权责范围内涉及到的民生的“痛点”、治理的“难点”、矛盾的“焦点”及时反馈和整改。在摸清问题、反馈问题的基础上,全力解决问题,有效打通联系服务群众“最后一公里”。