在金属尤其是刀剑的加工中，有一道关键的工序即“淬火”。通过这一工艺，可以使刀剑更锋利、更坚硬同时也更有韧性。从这个角度看，本次还方兴未艾的大调研大走访对我们党员和党员干部而言，除了广接深接基层一线的地气外，也在一定程度上提升了我们发现问题、分析问题及解决问题的综合能力。——新成路街道人大工委副主任 陈钢

发现问题

“刀剑”的锋利，坚硬也好，韧性十足也罢，说到底还是作用于特定的对象的。这次大调研之精髓所在，我认为就是“冲着问题去，带着群众满意的结果归”。所以，任何点到为止、走马观花式的应景行为都是不符合大调研初衷的，只有啃下“硬骨头”，才能让人民群众对大走访大调研打心底里认可并支持。我所结对的新望社区居委，就有这样一个棘手的民生问题。有一位姓居的阿婆（今年已70多岁，且是脊柱动过手术的残疾人），她家的隔墙处有一家停车场，而且停放的都是大型客车。大客车启动时产生震颤和抖动，日积月累之下，使居阿婆家的门、窗框架已变形。再加上车辆进出时不可避免的噪音和排出的废气，使居阿婆不胜其扰。近年来，居阿婆多方反映，但由于种种原因的制约，该问题始终未得到妥善的解决。

解决问题

民生无小事，我认为居阿婆与停车场之纠纷，也正好是检验大调研成果的试金石。要全面、深度地了解事情的来龙去脉，光看材料听汇报是远远不够的，应该也必须“沉”下去、“潜”到底。于是，我利用工余饭后甚至是下班后的时间段，来到停车场亲身感受车辆所带来的震动、噪音及废气，再到居阿婆家中察看门窗的受损情况，心中基本有数后，我就在社区居委及街道相关部门的配合协助下，有的放矢地展开了相应的化解疏导工作。俗话讲“一把钥匙开一把锁”，群众是通情达理的。像居阿婆这样的老年人盼望的是有一个宁静、有益于身体健康的居住环境而已。而停车场业主这一块的经营也是他养家糊口的职业。任何调解工作，都不能做成“跷跷板”，即顾了这头，不顾了那头。在停车场眼下还不能马上歇业、搬迁的前提下，我结合全国“两会”后环保新能源政策，请停车场业主转告大客车主人尽可能多地使用电动环保大客车；另一方面则转告驾驶员，车辆进出停放时，尽最大努力做到轻手轻脚，减少扰民。通过为期近两个月晓之以理，动之以情的化解疏导，居阿婆与停车场业主终于握手言和，进而也为本次大调研划上了一个较为完美的逗号。

思考总结

需要强调的是，居阿婆与停车场之间的问题，近几年来社区居委和街道相关部门做了大量工作，他们才是真正的主角。而我本人只是利用了权力的优势，将原本分散的、各自为政的力量稍加整合而已，做的也仅是水到渠成、瓜熟蒂落的事。从这个意义上讲，总书记所说的“人民是真正的英雄”恰如其分。

就时间上看，大走访大调研作为一项活动，有其阶段性。但作为党员，作为领导干部思想上、意识上及行动上自觉自发地大调研大走访才刚刚开始。多跑跑基层，多走走一线，多接接“地气”，在火热的熔炉里重熔一次、在坚硬的铁砧上锤打一次、在冰冷的水桶里淬火一次，进一步明白“为了谁、依靠谁、我是谁”，使广大党员领导干部在这座大熔炉中千锤百炼，成为“金刚不坏之身”。

来源：新成路街道