“营造良好法治环境传递人民法院温度”——嘉定区人民法院政治部周咏梅。

大调研工作开展以来，每周四我穿梭在徐行镇的小街小巷，和同事一起走村进企，了解基层群众需求，倾听收集意见建议。

这一天既是我的调研日，也是我打开接触最基层群众的一扇窗。

半年里，走访了三个社区24户居民、两家村级党支部、两家律师事务所、两家私营企业、人民陪审员36名，共计走访66个对象，顺利完成走访调研任务。

从收集上来的调研问题来看，主要集中于基层社区治理、养老医疗、拆违动迁、民营企业营商环境优化、民间借贷纠纷、宅基地资源盘活、法治环境建设等问题。

调研伊始，我常常在思考：这些民情民意与法院工作的结合点与切入点在哪里？如何守护辖区内的公平与正义，让法律更有温度呢？

随着调研的开展，我越发地感受到这次走访的过程，于我而言，是一次成长更是一种转变，让我从校门到机关之后，真正迈进了“群众门”，是我群众工作经验的大积累，增长见识、磨砺心性，接触社会。

大调研是发现问题、解决问题的过程，也是学习洗礼的过程。

大调研要关注群众身边的“柴米油烟酱醋茶”，以小见大、由点及面，从群众的实际需求出发。作为一名普通市民，我在政府相关行政服务部门办理业务时，也感受过排队时间长、办理手续复杂等问题。

在走访社区时，我们看到了启源社区现代化的服务大厅窗口，通过智能化设备和服务，大大提升办事效率，方便市民日常生活。

这件事很大地触动了我，我们法院窗口接触广大当事人和群众，面临的情形和社区类似，我们也要借鉴社区精细化管理的方法，探索满足人民群众对立案管理的新需求。

在走访动迁小区时，因为老年人比例多，因此居民最盼、最急的问题主要是对公共医疗设施的需求。在调研中我们发现，我国每年为65周岁及以上老年人免费提供包括体检在内的健康管理服务，但大部分居民既不知晓政策也不愿意参与，通过询问了解，主要是因为去体检的路程并不便利。于是该社区打算在周边建设公共医疗室，另外针对老年人血压较高的普遍现象，采取每周一次的上门量血压服务。

我觉得，社区管理需要的不仅是方法，更重要的是换位思考，将自己置身于人民群众当中。

没有深入基层、了解基层，司法为民就难以找到坚实依托。

在走访企业时，我们发现，民营企业在经营过程中缺乏足够的防范风险和法律意识，遇到纠纷矛盾时缺乏必要的法律手段维护自己利益。特别是近些年出现的民间借贷纠纷、“套路贷”、涉众型经济案件等现象，给部分群众和企业带来极大的困扰。

他们对于专业法律知识的渴求也让我们看到，坚持司法为民不只是在诉讼期间彰显，而是需要进一步密切与相关部门的联系，把专业法律知识高效地传递给企业和群众。我觉得，作为法院干警，要努力使法律不再是冷冰冰的条文，通过详细剖析这些案件特点、发生原因等，及时给企业和个人提出防范建议。

在走村入户时，我也看到心系百姓的年轻村书记，围绕着辖区内群众反映的问题，加班加点各方奔走。村拆迁、拆违工作与我们法院执行、案件审判工作常常有千丝万缕的联系。通过大调研，及时了解基层需求和困难，加强交流，协作解决。

大调研开展以来，作为一线的基层法院干警，我深切地体会到“勇于担当”的重要性，它不是一句口号，需要的是我们每一位法院干警坚定信念、勤于学习、敢于创新、甘于奉献，营造良好法治环境，传递人民法院温度，唯此行而致远。