2023年7月17日，“一网通办”政务服务“好差评”板块正式上线人民建议征集通道。市民群众在“一网通办”PC端、随申办APP和手机小程序对政务服务作出一星或二星评价时，不仅可以反映具体问题，还可以就如何解决问题、优化政务服务、完善政策措施建言献策。对征集到的群众“金点子”，市政府办公厅、市征集办将积极推动落实，切实提升企业和群众办事的便利度和感受度。

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来源：上海发布，编辑：程存诒