记者看到，上海智能传感器产业园一楼大厅里增设了一台“一网通办”自助终端机。这台终端进园区，也意味着嘉定政务服务正将“最后一公里”缩短到“最后一米”。

据介绍，通过该自助终端机，企业员工可一键连通区级政务大厅“政务服务云客服”窗口，专业人员会“屏对屏”“一对一”为其提供如异地就医备案、公租房、企业许可类无差别综合受理事项的网上导办和咨询。

上海智能传感器产业园某企业员工谢女士在工作人员的指导下，体验通过虚拟窗口，咨询公租房相关事项办理流程。“以后我们要想办理部分事项，只要下个楼就可以自助完成，都不用特地请假跑一趟政务大厅，太方便了！”谢女士说。

嘉定区行政服务中心窗口管理科工作人员陆菲儿介绍，这台自助终端机还可以支持各类项目查询、申报、自助填表、办事预约等政务基础应用，同时还集成了各项便民服务，包括就医记录册更换、个人城镇基本养老保险缴费查询打印、医保信息查询、公积金查询等２００余个事项，让园区员工“足不出园”即可享受到方便、快捷的政务服务。

五年来，“帮办代办”“高效办成一件事”“不见面办理”等一个个热词的背后，折射出嘉定区政务服务标准化、便利化、数字化水平的不断提升。尤其是依托“一网通办”平台，嘉定正不断优化人才服务，用一张网不断拉近与企业、人才之间的距离。活动现场，新嘉定人、新企业主５大主题３０项服务发布，覆盖落户就业、住房保障、医疗卫生、结婚生育、交通出行等生活工作方方面面，让新嘉定人、新企业主在嘉发展无后顾之忧。

“接下来，我们将通过线上线下相结合的方式全方位进行宣传推介，精准服务到个人，真正做到诚心引才、精心用才、倾心留才。”陆菲儿说。

过去五年，在市政府办公厅、市大数据中心的指导下，嘉定对标最高标准、最好水平，推动“一网通办”从“能用”向“好用”转变，新行政服务中心建成启用，政务服务可及度持续升级；聚焦企业群众需求，推动“一网通办”从“政府部门管理为中心”向“用户为中心”转变，创新打造“小嘉帮办”政务服务站，并荣获市２０２２年度优化营商环境典型案例第一名，政务大厅办事体验持续优化；坚持以人民为中心，推动“一网通办”从政务服务向公共服务和便民服务领域拓展，公共服务质量和网上办理水平明显提升，企业群众获得感和满意度不断增强。

市政府办公厅副主任张宇祥、嘉定区副区长魏晓栋出席活动。