近年来,徐行镇城市化建设步伐日益加快,新建小区不断增加,绿洲香格丽小区、汇丰颐园相继建成后,拥有1800多套房的徐行镇香润苑动迁小区也于今年第四季度交房入住。在强化社会管理、严格人口调控的大背景下,如何加强新建小区管理、疏导低端来沪人员、防止群租现象发生,如何确保小区管理安全有序等问题面临考验。为此,徐行镇注重基础,未雨绸缪,在香润苑小区引入市场化运作机制,由上海青客时尚生活股份有限公司搭建房屋租赁服务平台,通过“以房管人”来推进新建小区建设。
“青客”励志于打造高品质青年人才公寓,其严格的准入制度、规范化的服务管理和徐行镇的社会管理、人口综合服务管理工作相辅相成。青客公司秉持承租经营规模化、目标客源清晰化、服务管理一体化的理念,主要做法有以下三个方面:
一是承租闲置房源,精心设计装修。青客公司对香润苑小区中业主闲置的房屋,统一承租,并进行标准化装修,保持房屋原有结构,统一配置家具、电器、宽带网络,使青年人可以直接“拎包入住”。目前小区已有240多住户与青客公司签约,把空置的房屋租给公司,首批装修已经开始,预计明年一季度可以交付使用。
二是面向青年白领,严格把紧关口。“青客”面向的人群,必须是学历在大专以上,年龄在18至40周岁之间,有稳定工作的青年白领。公司采用“五年一租”的方式承租。另外,对有承租意向的租客还要在信用评估、有无犯罪记录等方面的进行系统审核把关,租客正式入住前必须签订“好人”协议,督促其遵守文明居住生活的约定,租客身份证信息统一输入公司租房信息系统,做到人房信息一一对应,如果客户更换,信息系统将在24小时内更新数据,实现“人、房”信息动态管理。
三是强化日常管理,提供便捷服务。为了保障租客的居住安全,青客公司采取门卡和密码双重设置的电子门禁系统,提升居住安全系数;在日常管理服务中,配备有专职物业维修和保洁人员,租客遇到物业维修问题,只需要拨打24小时客户热线电话,就能得到及时回应解决;保洁人员定期上门服务,同时关注租客情况,如有特殊情况立即向公司和所在小区反馈。
徐行镇在深化社会管理中加强政府引导,首次引进“青客”模式,是坚持市场主导、整合社会资源共同参与社区管理的一次有益尝试,它和农村出租房星级化管理齐头并进,可以有效的提升徐行镇社会管理的总体水平。
有利人口调控。“青客”公司严格的准入制度,规范了小区房屋租赁秩序,并使“群租”现象得到有效的预防和控制,限制了低端人员的无序流入,对控制人口总量、调整人口结构有积极意义。提升服务实效。“青客”公司规范化的管理制度,人、房信息的全覆盖,将进一步提高“两个实有”信息采集准确率。徐行镇人口管理工作通过对接青客信息系统,更加有效的掌握社区“两个实有”动态信息,进而将更多的时间和精力投入到来为本地企业和居民的服务工作中,逐步转变政府职能,打造服务型政府。带动人才聚集。“青客”公司出租对象的素质要求对小区的卫生环境、治安秩序、文明建设、社区管理等各方面都有积极效应。同时,满足青年白领住房需求,为徐行镇企业引进、留住青年人才创造有利条件,带动了徐行镇城市化过程中的人才集聚。
徐行镇将积极扶持、服务、关心好“青客”公司的运作,采取一定形式进行介绍推广,通过政府、企业的双赢来促进徐行的经济和社会持续稳定的发展。
来源:徐行镇 作者:胡阳