嘉定区“阳光巴士”正式启用
“太方便了,今后打个电话就能叫车,我们可以到更远的地方走走看看了!”坐着专用升降机登上“阳光巴士”,看着宽敞整洁的车厢,肢体一级残疾人士钱先生忍不住感慨。日前,嘉定区惠残实事工程“阳光巴士”正式启用,符合条件的残疾人士只要拨打区助残呼叫中心电话或登录“嘉定阳光助残服务平台”网站,就可预约“阳光巴士”享受全天候免费出行服务。
近年来,残疾人需求越来越多样化、个性化。“以前,残疾人事业主要解决的是残疾人的生存问题,现在则要更关注残疾人的‘细小’需求,提高他们的获得感。要做到这点,单靠残联的力量是不够的,必须引入市场资源,实现助残社会化。”嘉定区残联理事长时洁告诉记者,“阳光巴士”项目就是嘉定区“助残社会化”的举措之一。去年,嘉定区残联就全区1200名肢体一级、脊髓损伤等重度残疾人出行困难问题进行了专题研究,在此基础上决定推出“阳光巴士”服务。
“阳光巴士”项目采取社会化运行模式,由上海市勇盛汽车租赁有限公司承接,负责日常运行管理。勇盛汽车租赁公司相关负责人告诉记者,目前已完成2辆“阳光巴士”的改装,还专门配备了残疾人专用升降机和爬楼机。“今后,符合租赁阳光巴士条件的残疾人预约成功后可享受全天候服务。司机经专业培训后兼任爬楼机操作员,负责上门接送。”
嘉定引入社会力量为残疾人士提供精准服务,“阳光巴士”并不是个例。此前,投资1亿元、历时两年多建设的嘉定区残疾人综合活动中心“阳光天地”已正式启用,该中心是目前上海市最大的现代化、信息化、智能化为残服务综合体。中心内除了有残疾人事务受理中心,还有“竹刻工作室”、“草编工作室”、“盲人电脑培训室”等各种区域,“曹军科创工作室”、区助残呼叫中心等不少机构都往“阳光天地”里派驻了工作人员,一些社会化组织、公司也承接了中心内的部分活动,如民非组织“百合书苑文化艺术推广中心”在这里启动了“文化助残”公益活动,以举行茶道表演、开办艺术沙龙、提供色鼓演奏培训等形式,满足残障人士在精神文化方面的需求。
嘉定区残联助残公益项目“点亮光明”项目活动中,视障人士在下黑白棋
在时洁看来,“助残社会化”的过程,也是残联由“运动员”转向“教练员”的过程。“残联工作人员数量有限,也不可能专精于所有的服务领域,引入社会力量可以让专业人士提供专业服务。我们的角色定位,应是服务的购买方、项目的指导和监督者。”两年前,区残联工作人员在走访残障人士时获悉,很多年轻的视障人士希望有一档残疾人的广播专栏节目。今年3月开始,一档由区残联和区广播电台主办、专业机构承接采编制作的专栏节目《爱在阳光下》开始运行,让残疾人士尤其是视障人士了解残疾人事业发展情况和惠残政策。这是全市首个残疾人专题广播节目,至今已播出10期,每期时长28分钟,2016年残奥会冠军周景景、残疾人大学生代表徐新烨等都通过这个平台讲述过他们的励志故事。
嘉定区残联助残公益项目“阳光相伴”项目活动现场
近年来,嘉定区高度重视残疾人在生存需求之外的“细小”需求,已实施了120户居家无障碍改造工程,提高了重度残疾人的生活质量,还为全区有需求的一级视障残疾人配送智能听书机、免费安装电脑读屏软件,使视障残疾人也能畅游信息海洋。记者了解到,嘉定区用于残疾人事业的政府购买服务资金已从2010年的100万元增加到了今年的2500多万元。