在嘉定，有这么一群年轻人，他们或许不是农业专业出身，或许不是农村户口，却在服务三农的队伍中坚定地前行着。他们，就是上海市嘉定区农业信息服务中心的青年团队。自2002年信息中心成立至今，他们围绕提升嘉定农业信息服务能力、提高农村信息化水平、发挥信息化在建设社会主义新农村中的作用等工作，在信息服务、科技创新、人才建设和信息安全运维的岗位上，一直实践在一线。

农业信息工作是什么？“信息”两字虽简单，但涵盖面却很广，在嘉定农业领域，信息工作涵盖了为农综合信息服务平台、“农技110”服务热线、“农业网+微信公众号+微网站”宣传平台等线上线下平台，同时关注大数据积累，完善农产品追溯体系、监管体系、信息服务三大体系建设，以及信息化项目的落地、建设农村信息员队伍、管理维护涉农资金平台数据等。信息中心的青年团队承担起了连接区农委与外部信息桥梁的工作，为嘉定“三农”做好信息服务工作。

上海首批益农信息社，服务农业新模式

“搭建好农业信息综合服务平台，是我们的主要工作之一。”信息中心工作人员告诉记者，“农民一点通”是最早被嘉定农户熟知的农业信息综合服务平台，通过他们多年的努力，凭借其终端简单便捷的操作方式，过万条的农业信息量，“一点通”已逐渐深入人心，获得农民朋友的喜爱。信息中心青年团队负责该平台的运维工作，通过印发宣传资料、制作使用手册、科教宣传片等方式，扩大平台知晓度。为了让广大农民朋友能够更加熟悉平台操作，青年们还定期下乡，面对面、手把手教会农户使用一点通设备，让信息化服务惠及更多农民。

今年10月，随着嘉定区首批两家专业型益农信息社率先“上线”，农业信息服务有了新模式。这是今年上海试点推进益农信息社建设后首批启用的两家。信息中心的青年团体在前期调研、基础设施、软硬件设备及人员配置等建设中积极参与，这个为农综合信息服务的新平台也成为青年团队服务的新舞台。

两家专业型益农信息社都满足农业部有场所、有人员、有设备、有宽带、有网页、有持续运营能力的“六有”标准。记者在其中一家益农信息社——上海金美盛肥料科技有限公司了解到，这里以培训体验服务为主要特色，为农户与合作社提供线上线下的农业新技术推广、农资新品种试用、种植专家线上指导、农资产品电子商务服务、电商平台指导使用等服务内容。作为一家有经济实力和运营活力的农业企业，在技术、人才、资金和信息基础设施等方面均具有优势，通过其市场化运营模式，确保益农信息社的可持续运营，为探索嘉定区专业型益农信息社服务的有效模式提供经验。而另一家益农信息社——上海农灯草莓生产专业合作社则以电子商务为主要特色服务，帮助种植户进行线上销售。同时还提供12316热线服务、草莓种植技术指导、村务公开、涉农资金查询等公益服务内容。

一条三农服务热线，热农民心牵市民手

“在我们嘉定，农民朋友们遇到问题了，打12316三农服务热线是一个快捷便利找到专家的好渠道。”信息中心吴佳超介绍道，作为嘉定农民唯一的、也是距离最近的一条求助热线，三农服务热线无偿为农民提供农业科技知识咨询与专业技术指导。在服务热线工作岗位上，几位青年工作人员热情接听来电、认真受理诉求、高效处理各类问题，也在不断探索改进服务方式，拓展服务内容，主动延伸服务。仅今年一年，就接处来电62个，组织专家出诊45例，发送短信7.4万余条，开展下乡服务活动10次。

这条热线连接起了专家与农民两端，为许多遇到困惑的农户们带去了实实在在的帮助。原先，一些蔬菜种植合作社里随处可见杂草、破损大棚，种植技术也较粗放，经过专家追踪服务后，环境有了很大的改善，在生态栽培技术的应用、病虫害防治以及农资和生产档案管理方面也有了很大的改变。此外，经过热线搭桥，水产组的专家还因为热心帮助困难的养殖户走上经营正轨，收到了对方送来的锦旗。

信息中心青年团队看着他们所建立的热线平台给一个个农户带去了最直接的帮助和温暖，也找到了自己工作的价值。

农业网+微信公众号+微网站，搭起“立体式”宣传平台

随着互联网、移动互联时代的到来，为了扩大农业信息覆盖面，信息中心不断探索农业信息服务的承载方式，推进嘉定农业网、微信公众号和微网站的建设。农业网陆续架设电子政务系统、村务公开信息系统、短信发布系统，实现真正的信息上门。2013年开通的“嘉定农业”微信公众号，服务对象从农民、合作社等扩展至普通市民。2015年嘉定农业微网站上线，结合农业网和微信平台，拓展信息服务渠道，将信息服务范围扩展到手机端。

宣传平台承担的工作一方面架起政府与公众的沟通桥梁，将嘉定农委的工作情况让更多公众知晓，另一方面则运用立体式的信息平台更好地服务农民和市民。在这个工作岗位上，青年们不仅需要每日及时更新信息，经常下到田头采集信息，更需作好不论多晚都要及时成稿发送的准备。在他们的努力下，“嘉定农业”微信号每天都稳定发布本区农业最新的信息，农业网和微网站也为更多三农工作者提供了专业、准确、及时的信息服务。

推动项目落地，铺设信息建设“高速路”

随着信息技术在农业生产中的逐步推进，信息中心逐步完善食用农产品安全追溯体系、监管体系、信息服务三大体系，现已建成十余个系统。信息中心还注重整合资源，并致力于运用物联网在内的新型信息技术服务于本区农业生产，推动嘉定农业向信息化、智能化方向迈进。

在上海市科技兴农重点攻关项目、区智慧城市示范项目、区信息化建设项目等建设进程中涉及农业部门、农业企业、合作社等多方合作，青年工作人员们在其中担负起了多方沟通与协调的桥梁作用，确保各个项目有序推进。记者了解到，明年，嘉定区试点的葡萄生产管理物联网建设项目即将迎来验收，该项目将葡萄生产过程与物联网技术相结合，有望极大减少葡萄生产过程中的人工成本，在遇到管理困惑时，种植户还能第一时间联系到专家。在这些项目中，信息中心青年团队仔细地跟进每个环节，助力更多的科技创新项目落地开花，为嘉定农业带去好的发展。