各位听众，观众朋友们，大家上午好！我是田蜜。欢迎各位来到“我爱我嘉2021民生系列访谈”的节目现场。人民城市人民建，人民城市为人民，10月15日起，嘉定区新闻办、区融媒体中心联合委办局、街镇，推出“我爱我嘉”2021民生系列访谈节目，围绕嘉定新城新一轮发展、提升城市软实力、十四五开局等话题，与市民深入交流。我们的直播访谈将通过FM100.3嘉定人民广播电台和“上海嘉定”APP客户端、微信视频号”嘉视频JCMC“、新华财经，音视频同步直播。欢迎下载、关注“上海嘉定”移动客户端、微信公众号、视频号，参与网络留言、互动。本次活动由上海农商银行、嘉定城发集团特约支持！今天我们聚焦的是市民非常关心关注的嘉定民政事业发展话题，有请访谈嘉宾：嘉定区民政局党组书记、局长赵志坚，有请赵局长。 欢迎赵局长二度作客我们的访谈节目，今天现场有十几位市民参与访谈互动，节目的过程当中，他们带着疑问、困惑或者是意见建议来的，在节目直播的过程当中，也请您跟他们做一个现场的回应。除了现场的互动之外，我们还将今天的整场访谈通过音视频在网络同步直播，一方面展现嘉定民政事业发展的同时，同样请赵局长在线上解答广大网友的疑问或者是困惑。首先欢迎您作客“我爱我嘉”节目。 今年是“十四五”的开局之年，马上嘉定区第七次党代会就要召开了，首先请您给我们回顾一下，过去五年来嘉定民政事业的发展吧？未来五年，嘉定民政事业发展的重点工作聚焦在哪些方面？

近年来，嘉定区民政事业深入贯彻落实区委、区政府和市民政局相关工作要求，紧扣群众关切，聚焦社会救助、社会福利、社区治理、社会组织和社会公益、基本社会服务等重点工作，认真履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务职责，实现了“兜底保障全覆盖”“养老事业大提升”“社会服务有成效”“制度保障更有力”的目标， 圆满地完成了“十三五”的各项任务。 “十四五”期间，嘉定民政事业将紧紧围绕“加快打造创新活力充沛、融合发展充分、人文魅力充足的现代化新型城市”目标，精准对接基层所盼、群众所需、民心所向，重点聚焦底线民生、基本民生和质量民生，全面建成与经济社会发展水平相适应的民政事业发展格局。在推进民政事业健康发展、满足人民群众美好生活向往的征程中，努力体现民政工作的“高度、速度和温度”，具体来讲就是要着力做好“四张网”建设。一是提升幸福养老优质均衡，扎好社会福利“保障网”。二是深化困难群众精准救助，筑牢民生福祉“兜底网”。三是推动社会组织健康发展，编织社会组织“服务网”。四是推动社会服务提质增效，构筑整体联动“全域网”。这是我们“十四五”的发展目标。

我们简单了解了“十四五”期间重点努力的方向，养老是我们非常关注的话题，今年《上海市养老服务条例》正式实施了，多年来，嘉定无论是在公积，或者是规范养老服务发展方面，我们做了非常多的工作，这个《条例》的正式实施，对于嘉定民政而言有什么样的指导意义呢？

十四五”期间，我们将不断完善居家、社区、机构相融合，医养、康养相结合的社会养老服务体系。具体来讲，就是抓好“三个增”：第一个“增”是“增量”，着眼于全覆盖织密网，全区养老服务主要指标在量上有明显突破。比如说，新增养老机构床位2300张，认知症照护专区床位450张。社区综合为老服务中心在街镇全覆盖的基础上逐步片区化，社区老年人日间照护中心超过36家，社区长者食堂增加到12家。第二个“增”是“增能”，着眼于提质求精，实现养老服务从“有”到“优”。比如说推动养老护理员队伍职业化、可持续发展；全面加强养老服务监管体制机制建设，以监管提升服务质量和水平。第三个“增”是“增效”，着眼于活力可持续，让社会有效投资明显扩大，养老服务消费潜力充分释放，激发各类市场主体积极参与养老服务，打造1--2家具有影响力和竞争力的养老服务商标品牌。

您提到三个“增”，增能、增量和增效，其实民政条线另外一个非常重要的职能就是社会救助，这会体现城市发展的水平，以及社会的温度。在“十四五”期间，我们如何织密这张保障网呢？

“十四五”期间，嘉定将进一步聚焦特殊群体、聚焦群众关切，进一步优化和完善社会救助体系，努力实现三个转变：一是实现从以“救”为主向“救”“助”并重转变，以提升被救助者的能力为重点，注重提高各类困难群体自我发展能力，推动社会救助由简单的生活补助转向发展型救助。二是实现从政府为主到构建政府主导、市场与社会充分参与的协同救助网络转变，充分发挥社会力量作用，推进社区救助顾问制度，弱有众扶，精准救助。我们还将继续引入商业保险作为补充，针对困难群众实际，提供多样化保险服务。三是实现从政策分散供给向需求导向基础上的综合服务转变，积极探索建立社会救助困难群众需求综合评估体系，变人找政策为政策找人，关注不声不响的困难群体，提升精细化管理能力，实现应助尽助。

实现应助尽助，非常好。刚刚我们讲到了“十四五”期间各条线主要推进的工作，接下来我们将就民政各项具体事项展开话题。说到提升老百姓的幸福感、满意度，可能大家的“急难愁盼”非常个性化，各不相同，节目开始执勤，嘉融媒的记者走上了街头，就嘉定民政事业的发展，大家有什么意见建议，或者是我自己的“急难愁盼”在哪里，我们首先通过一个小视频短片了解一下，请工作人员播放海采视频。 （播放海采视频） 通过3分钟的视频短片我们了解到非常多的信息，大家纷纷就民政事业发展有什么真知灼见，建设性地提了很多宝贵意见，接下来的节目当中我们会做一一的回应。 一位叔叔给我的印象最深，他做了一个高度的概括，养老是个大问题，我们都知道上海已经进入了深度老龄化的社会，我们想了解一下嘉定区老龄化率怎么样？大家都非常关心在养老院床位够不够？养老相关的配套供给设施能跟得上吗？

截至2020年底，嘉定共有户籍人口67万多，其中60周岁及以上老年人23万多，老龄化率达到34.9%，老龄化率是比较高了，高于全市的平均水平。 目前，全区养老服务设施按照专项规划有序推进落实，基本形成了区-镇-社区-社会力量共同发展的多层级、互补型养老设施格局。全区共有养老服务机构32家，床位9680张，占老年人口的4.1%，位居全市前列，总体来说并没有出现一床难求的现象。同时，我们以全面构建“15分钟养老服务圈”为目标，积极探索实践“社区嵌入式养老”模式，让老年人在熟悉的环境下、在亲情的陪伴中安享晚年，年内将新增1家综合为老服务中心；新增4家社区老年人日间照护中心；新增23个社区老年人助餐服务场所；新增25个社区标准化老年活动室；新增30个社区老年人示范睦邻点。通过以上设施的建设，不断推进完善城市化地区15分钟养老服务圈和农村地区四级养老服务设施网络建设。

您刚才讲到了城市地区，养老服务的网络以及设施还是比较完备的，您也提到了我们会继续规划农村地区养老服务地图，说到农村地区，大家应该比较了解嘉定农村地区地域面积非常广，大家居住也比较分散，基础设施会相对薄弱一些，在这里我要追问一句，农村地区的养老工作如何来做？

农村养老方面，嘉定还是有一定基础的，我们嘉定是全市村办养老机构的发源地，我们是最早有村办的养老机构。目前为止，我区共有村办养老机构7家，村办长者照护之家5家，村级养老床位占区床位总量四分之一。但是伴随着城市化进程的不断加快和养老服务需求的日益增加，农村养老，我上次作客的时候就讲过“老”“远”“散”“弱”问题，这些问题仍然存在。 为了推动农村地区养老服务更加充分、平衡发展，近年来我区积极推进落实“乡村振兴”战略要求，围绕镇有“院”，镇里面要有养老院、片有“所”（日托所）、村有“室”（老年活动室）、组有“点”（示范睦邻点）的设施网络要求，不断完善农村养老服务设施布局。我们提出，原则上每个保留保护村在新一轮乡村规划中均应加入具备日托、助餐、医疗等功能的为老综合体项目，鼓励支持有条件的村集体新办长者照护之家。积极推广“家门口一站式”的养老服务模式，打造农村养老服务综合体。今年，工业区三里村就打造了一个村级社区老年人综合为老服务中心，包含日托、助餐、医疗等一站式、多层级的养老服务。南翔镇在新丰村新建了一个农村版本的“康养社”，把医养结合服务送到农村老年人的家门口，受到老年人的欢迎。今天正好南翔镇民政部门相关负责人也在，可以请他具体介绍下有关情况。

您好，请先做一个自我介绍。

你好，我是来自南翔镇社区管理办的一名工作人员。

刚才赵局已经讲到了，南翔镇新丰村有一个农村版的“康养社”，到底是什么样的机构呢，给我们介绍一下。

南翔镇处于城乡结合部，既有城镇，也有农村，目前还有8个村，还有2700多户农民，新丰村处于南翔镇的北面，现有户籍老人数是950位左右，其中还有560位住在村里面，新丰村距离镇里面还是有一定距离的，住在村里的老人看病和养老的确存在一定的问题。去年下半年我们开始筹建新丰村的“康养社”，简单来说，就是集健康医疗、养老服务和社区活动为一体的社区养老综合体。

整体服务结构都是并在一起的。

功能合在一起。

有社区医疗，社区卫生服务站点都有？

都有的，这个“康养社”是回字形的建筑体，面对正门的地方是两层小楼，是一个村民活动室，西侧是社区卫生服务站，有200平方左右，设了4位医护人员，可以提供看病、打针、配药、诊疗，还有老年人比较欢迎的中医诊治，拔火罐、针灸，都有。东侧是老年人的日托中心，面积350平方左右，里面设了活动区、助餐区、休息区、助浴区、康复区，现在是24位老人，高龄独居老人每天只要花50元钱，就可以由专业的护理提供白天全天的照护服务。

您刚刚讲到硬件设施非常棒，但是整个村域有将近500位老人，可以同样享受到这么好的康养服务吗？

日间照护中心不仅仅服务这24位老人，平时还可以和村里联合起来，在节庆日，比如说端午节包包粽子，元宵节包包汤圆，春节搞搞活动，邀请戏曲队过来唱歌、表演，这些群众喜闻乐见的活动，都会邀请村里面其他的老人一起参与进来，让更多的老年人享受到城镇同样的美好生活。

大家共享资源，太棒了。

“康养社”把健康医疗、养老服务和村里面的活动有机结合在一起，使农村老人看病都不要出村了，养老也不需要出村了，活动也不需要出村了。未来，南翔镇还会筹建村级的长者照护之家，把养老床位送进村里面去，让农村的老年人在家门口就可以就近养老。

太棒了，赵局长，通过这位老师的介绍，真正实现了农村地区的居民在家门口就能实现一站式养老服务。有没有基础复制推广在其他的街镇？

我们力争把农村地区这种养老服务好的经验进行推广，我们的目的就是达到三个不离，让农村的老人不离乡土，不离乡愁，不离乡音，让农村的老年人获得更多的幸福感。

谢谢您的介绍，随着直播的进行，看一下网络平台有没有网友给我们发来实时的留言，请赵局长现场解答一下。 这位网友讲去年民生访谈现场连线了社区助餐点，了解了嘉定社区助餐的情况，今年有没有什么新的发展？就像这位网友提到的，刚刚讲到了在“养”方面的现状，那在“食”方面，嘉定老年助餐服务开展得怎么样？

助餐是我们非常关注的问题，近年来，我们持续推进“中央厨房+分餐点”配餐模式,目的就是要破解郊区养老“远”“散”的服务瓶颈，努力满足老年人“一顿饭”需求。全区12个街镇都配备了中央厨房，供餐能力超过8000客。有各类助餐场所380个，实现了村居全覆盖，供应能力、配送体系、送餐上门等环节持续完善，基本满足了老年人的吃饭需求。目前，我们每天的用餐量在稳步上升，平均每天有4700多位老年人在享受助老餐服务，老年人只要有需求，基本上都能提供。

说明我们供应的能力还是挺强的，说到老年人吃饭的话题，照顾老年人口味上还有特殊的需求，大家对助餐方面有没有想要发表的，或者是想问的问题。

我来自嘉定马陆镇，我想问问赵局长，关于老年人吃饭的问题受到政府的关心，有到小区点上吃的、也有送上门的，我看到新闻里说现在我们嘉定在推“我嘉餐厅”食堂，想问下，这个食堂是不是每个街镇都有，我住在嘉定新城，我家附近什么时候会开？ 刚才听了赵局长说，我很期待。

感谢您的提问。您刚刚讲到的这个食堂，是我们在推的社区长者食堂，它的服务人群主要是社区里的老年人，同时也兼顾社区里其他年龄段的居民。这个食堂我们嘉定有一个自己的名字叫“我嘉餐厅”。目前，全区共有9家“我嘉餐厅”。下阶段，我们计划在每个街镇至少配备1家。今后特别是随着“我嘉邻里中心”社区综合服务体的布局推进，“我嘉餐厅”也将逐步实现片区化覆盖，力争惠及更多的老年人。刚才您说您住在嘉定新城地区，我们计划在今年年底，在新城的众芳社区和陆家社区分别新建1家社区长者食堂，今后还将会逐步增加，覆盖更多有需求的老年人，您放心，您附近肯定会有。有助餐服务需求的老年人可以到所在街镇综合为老服务中心申请办理。

太好了，阿姨您高兴吧，今天节目是不是来着了，获取了非常重要的信息。我们一直致力于为老年朋友做好中午的一餐饭，有这样的“我嘉餐厅”，平时在家里不太想烧的时候，可以到社区餐厅来吃一顿，又实惠，又安全。 刚刚讲到养老的话题，其实随着科技的进步，现在讲到数字化赋能，同样老年群体在使用智能手机方面就不太方便，我爸爸经常跟我说一句话，我感觉有的时候，这个社会对老年朋友不太友好，有的时候会有一些感受，也希望有更多的人能够关注到老年群体。就民政部门来讲，如何让老年朋友顺利的，开心的在网上冲浪，我们做了哪些呢？

我们目前处于一个信息社会，为了解决信息化社会给老年人带来的困惑和难题，从2018年开始，由区委宣传部牵头、包括民政在内的几个部门就联合开展了一个叫“银发触网”的项目，专门教老年人用电脑、用手机，深受欢迎。今年市、区两级政府都非常重视这项工作，将“长者智能技术运用能力提升行动”列为政府为民办实事项目，聚焦老年人生活、办事和享受养老服务的高频事项，包括出行亮码扫码、聊天交费、购物、文化娱乐等，开展针对老年人的学习智能手机应用培训和帮办服务，解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难。我们在标准化老年活动室、日间照护中心、综合为老服务中心均设置了“随申学”志愿服务点，老年人如果有任何智能应用方面的问题都可以到就近的志愿服务点进行咨询或寻求帮助。目前为止，全区共设有服务点254个，配备“随申学”志愿者近500人，项目累计服务超5.1万人次。今后我们将持续开展这个项目，帮助老年人跨过数字鸿沟，进一步提升老年群体的获得感和幸福感。

太好了，希望我们身边有越来越多的青年群体能够加入到“随申学”的公益服务队伍当中，为我们身边的老年人尽可能提供更多的帮助，让他们切身感受到社会发展的幸福感、满意度，或者是城市的温度。这个话题先进行到这儿。 说到老年朋友，平常出去比较多，在公园健健身，菜场买买菜，居家的时间是比较长的，我了解到嘉定正在试点推出一个项目，居家环境的适老化改造，字面意思，打造适合老年人在家里日常生活的便利，是我理解的这样吗？

对，老年人居家环境适老化改造是根据老年人身体状态和家庭环境评估的情况,对老年人居住的房屋进行适度功能改造,主要目的是消除风险因素,增加适老的设施设备。比方说，老年人家里用浴缸不方便、安全隐患比较大，可以改造成淋浴；地面遇到水容易滑倒，改造一下地面实现防滑；洗浴间里面安装扶手、坐凳等，增加老年人的安全性。通过这种改造来创造适合老年人身体机能、行动特点、生活习惯的居家环境,将老年人家庭环境中发生伤害的风险尽量降低。这项工作在嘉定今年是第一年试点做，目前试点的是真新街道、江桥镇、嘉定镇街道、新成路街道这四个街镇。改造内容分为基础产品服务包、专项产品服务包和个性化产品服务包这三种。老年人可以有多样化的选择。

他可以定制。

是的。

我们了解到了这项改造分别针对在浴室或者是厨房容易摔倒的地方，提升他们生活上的便利。 家里家家都有老年人，有没有孝顺孩子在现场，有没有关于居家环境适老化改造的问题，可以请赵局长给我们现场解答一下。

赵局长好，我今天参加访谈是带着任务来的，想帮我家里的长辈问啊一下，我之前在微信等媒体平台上看到适老化改造这个项目，觉得很好，对老年人帮助很大，您刚才提到了嘉定的四个试点，因为我家老人住在嘉定工业区，不在试点范围内，我就想问一下，如果我们现在想帮他申请一下适老化改造，可以做些什么，政府能否给我们提供一些相关的补贴？

好的，感谢您的提问，看得出来你非常关心家里的老人，你的问题我一个一个来回答。 首先是关于试点街镇的问题。目前，我们的试点范围刚才也提到了，主要是真新、江桥、嘉定镇、新成路这4个街镇。如果目前不在试点范围的，也可以提出申请，但是可能要排队，排队的时间不确定，要看第三方能否有这个余量来处理试点街镇以外的工单。明年，按照我们的计划，将会扩大试点范围和政策覆盖面，在各个街镇都会开展适老化改造，让更多的老年人可以享受到这个福利。 第二是关于申请方式：线上申请可以通过“上海市养老服务平台”的适老化改造专区或者是微信公众号“上海市居家环境适老改造服务平台”进行申请。线下申请的话老年人可委托子女等亲属、养老顾问、居村委会工作人员等代为申请，具体申办流程可在申请平台上进行查询。 第三是关于补贴政策：市、区两级对老年人适老化改造的补贴还是有的，补贴的对象是年满60周岁的上海户籍老年人，并且对申请改造的住房拥有产权或长期使用权，改造内容符合要求的，可申请享受补贴，根据对象不同，补贴标准也不同，要根据您家里老年人的实际情况来进行不同的补贴。

怎么样，赵局长有没有解答您的疑虑？

非常清晰。

我们目前只有四个试点街镇，不要紧，可以跨街镇申请，可以通过网上平台或者是线下的渠道进行申请，虽然第三方服务公司首先要满足试点街镇改造的基础前提下，有余力，我们先提出申请，排着队，或者是明年会做到全区的全覆盖，那个时候可能申请改造的时间推进的进度就会更加快了，让家里的老年人早日能够享受到这个政府服务项目。这个话题先进行到这儿。 刚刚讲到了老年人居家环境的适老化改造，提升他们在居家环境当中生活的质量，但是还有一部分群体，或许是需要借助一定的辅助器具来提升生活质量，民政部门在这方面对他们是如何进行关爱的呢？

这部分老人现在也比较多了，康复辅助器具是改善、补偿、替代人体功能和实施辅助性治疗以及预防残疾的产品，广泛用于老年人、残障人士、伤病人士，合适的辅具可以大大减轻家属的负担，为老年人带来自由轻松的生活。目前康复辅具产品分为5个大类共52种产品，主要包括假肢矫形器、家具及其配件、个人移动辅助器具、个人生活自理和防护辅助器具、个人医疗辅助器具等。品质好、安全性高的康复辅具动辄上万元，并且老年人的身体状况是动态变化的，每个阶段适配的辅具是不一样的，所以需要不断的进行调整，如果每个老年人根据不同的阶段都是自行购买的话，普通市民难以承受。为此，市政府高度重视，发布了康复辅具租赁相关政策，可以通过租赁的方式解决这个问题，目的是在于提倡人人能享有康复辅具服务，让更多的老年人、残疾人、伤病人以更优的价格享受到更高品质的辅具服务。市民如有需要可以到各街镇的康复辅具社区租赁点进行租赁，大部分租赁点设在了街镇综合为老服务中心，也有设在养老机构内，比如说真新街道养老院。我们力争今年年底实现社区租赁点街镇全覆盖，每个街镇都有社区辅具租赁点。

您刚刚讲到了这些辅具本身的造价是非常高的，我们用这些辅具的群体朋友可能他的病情是动态变化的，不同的阶段要配不同的器具，经济压力还是有一些的，通过租赁的话，可以极大减轻这部分群体经济上的压力，我们即将做到全区的全覆盖。

对，可以自行选择。

由第三方公司提供非常专业的适配服务。 说到社会关心的话题，“一老一小”，刚刚我们讲到了为老、助老，接下来关注一下青少年群体，今年也是非常重要的年份，在今年的6月1号儿童节当天，新修订的《未成年人保护法》正式实施，据我了解，在这个法律当中，也赋予了民政部门一些新的职能，对此大家非常关心关注，有哪些新的、具体的职能呢？

新修订的《未成年人保护法》可以说是未保领域的“小宪法”，涵盖了未成年人成长的方方面面，此次修订的未保法弥补了许多制度短板，也赋予了民政部门新的职能，对民政部门履行国家监护法定职责、开展家庭监护监督指导、受理侵害未成年人权益个案、开展救助保护等提出要求，对社会组织、儿童福利机构、未成年人救助保护机构等职责进行了规范。可以说，既有传统职责，又有新的任务。根据新的未保法规定，民政承担未成年人保护工作的牵头职责。今年6月，区政府也重新调整了“我区未成年人保护工作委员会”的组成，明确将“区未成年人保护办公室”设置在区民政局。对民政部门来讲，我们将在工作协调、牵头统筹、部门协作方面积极发挥作用，与未保委成员单位和各街镇一起，共同撑起未成年人健康成长的“保护伞”。

我们看到了政府部门和职能部门做好未成年人保护的信心。说到未成年人保护，家里都有小朋友，在这一阶段，大家有什么观点或者是话题想要发表，可以跟赵局长现场互动一下。

赵局您好，我是律宏律师事务所的一名律师，我感到新修订的未保法体现了未成年人保护的发展和方向。您刚才也介绍了民政部门涉及的职责，对此，我比较关注民政部门在履行监护职责方面有些什么举措？

的确，这次新修订的未保法中回应了很多社会关注的热点问题，比如您刚才提到的监护职责，体现了修订后的未保法对于未成年人群体中最需要保护的弱势群体的特别关注。目前我区的未成年人保护机构设置在区救助管理站，建成后将根据法律规定依法履行对监护缺失或监护不当未成年人临时看护职责，这是未成年人六大保护中“政府保护”的重要组成部分。此外，我们也将积极履行统筹、协调作用，在处置涉未成年人保护重点个案上，加强与公安、检察院、教育、妇联等部门沟通协调，完善应急响应机制，畅通沟通渠道，努力把问题和矛盾解决在萌芽状态。

能够感受到全社会都在撑起这张保护网，希望青少年能够健康成长，解答您的疑虑了吗？

听得非常清楚。

现在上海正在推进“两张网”的建设，“一网通办”“一网统管”，嘉定民政部门这个条线来说，现在都在大力推进15分钟社区综合服务圈的建设，在“两张网”上，特别是民政部门条线如何解决老百姓办事最后一公里的难题，我们有什么样的举措呢？

是的，为了进一步方便群众就近办事，我们一直在探索以受理中心为主体，受理分中心、服务站为支撑，延伸点为补充，符合嘉定区域特色的社区政务综合服务体系。近年来，指导各街镇探索开设了村居服务点、流动办事窗口等，打通为民服务“最后一公里”。目前，全区正在重点推进“我嘉·邻里中心”政务服务站的建设，通过整合区行政服务中心、社区事务受理服务中心可下沉事项，推动“一网通办”服务前移至“15分钟社区综合服务圈”。根据各街镇“我嘉·邻里中心”的地理位置、人口密度、业务量需求等不同情况，以“标准型”“综合型”“示范型”三种不同配置模式开展下沉服务。“十四五”期间，全区计划建设的66个“我嘉·邻里中心”均将设立政务服务站，构建全方位服务体系，提升政务服务的可及性和便捷度。

您刚刚讲到了我们“十四五”期间将建设66个“我嘉·邻里中心”。

当中还有服务延伸点。

我们建造这些站点，其实一般都是根据行政区划配套的，每个街镇应该有1-2家，在“十四五”期间，我们要建造66家，这样算下来，一个街镇大概有4-5家，真正能够解决老百姓办事最后一公里的难题，非常值得期待。 随着直播的进行，我们来看一下在网络视频平台上，有哪些网友留言。 这位网友提到他们社区有很多公益组织开展一些活动，老百姓也非常愿意在闲暇的时间参与这些活动，但是活动参与下来，目前感觉有一些没有做好有效的对接，可能他们提供的跟我们的需求没有有效地匹配上。刚刚在街访海采当中，也有一位市民朋友提出这个问题，对此，如何实现两者有效的对接，我们有什么思考？

社会组织和社会公益方面的对接，目前为止，我区共有社会组织638家。为了更好地实现社会治理与群众需求相对接，积极促进政府项目与社会组织培育相对接、社会组织发展与企业功能相对接，今年9月，我们选址嘉定疁城新天地建成了“益嘉驿”公益阵地，以此作为社会组织公益实践园空间的延伸、功能的拓展、服务的升级，主要目的是发挥其联系政府、社会组织、企业、群众的纽带作用，进一步引导社会组织、社区和企业三方优势互补、盘活资源。

其实我们的职能部门也发现到存在的一些问题了，接下来我们将进行有效的对接，继续盘活这方面的资源。我们深入到社区推进的这些公益活动，真正是老百姓喜爱的、满意的，真正能够发挥到他的实效。 您刚刚回答当中也讲到了，在疁城新天地也有一个公益阵地，叫“益嘉驿”，这个应该是谐音吧，反别是什么字，给我们解释一下。

“益”就是公益，“嘉”就是嘉定的嘉，还有就是驿站，嘉定的公益在驿站当中发挥更大的作用，就是这个意思。益嘉驿公益阵地是结合嘉定实际，因地制宜打造的公益需求对接平台，是我区公益力量汇聚的驿站。“益嘉驿”：取“1+1”谐音，体现汇聚爱心助益嘉定，让嘉定人民更加美好幸福的寓意，希望有更多的人参与到公益事业当中来。 之所以选址疁城新天地这么一个“与市民大众零距离”的商圈。

是一个城区的商圈。

对，非常热闹的地方，选择这个地方建设“益嘉驿”公益阵地，我们是希望，各类的公益需求可以便捷迅速地找到一站式对接平台，更多的社会资源可以汇聚到这里，通过公众近距离、沉浸式体验公益，实践“公益服务类空间+商业运营”模式，共同打造城市温度、亲身体验城市温暖。在这里，我们将面向社会大众开展创新好玩的公益体验活动，面向公益组织举办丰富专业的赋能支持活动，面向供需各方，组织形式多样的交流沙龙活动，通过有效发挥平台的枢纽作用，促进我区的各类公益力量和资源实现更好、更优的配置、得到更高效的使用。成为实现“人人公益、处处公益、随手公益”美好社会愿景的公益加速器。主要是达到这样的目的。

人人公益、随手公益，共同体现这个社会的温度，公益组织选取的点位也非常重要，像疁城新天地一样，是一个非常重要的商圈，嵌入了公益服务的职能，借助他密集的人流，让大家形成共同的意识，打造人人公益，随手公益。 节目的时间还有一些，在前期我们也通过网络平台征集了一些网友的留言，我们来筛选，请赵局长现场给我们解答一下。民政部门在养老行业，目前都是疫情常态化，疫情还没过去，最近这段时间又有一些多点散发的病例出现，很多病人关心，我去到养老机构，养老院探望自己亲属时，一方面养老机构的防疫工作做得怎么样，我个人还需要注意些什么？

目前疫情还没有完全过许，刚才主持人说的，处于多点散发的情况，本市全域为低风险地区，但国内外疫情防控形势依然复杂严峻，“外防输入、内防反弹”任务依然艰巨。我们要坚决杜绝麻痹心理、懈怠思想，坚持做实精准防控，主动做好联防联控，严格执行民政部和本市疫情防控相关最新要求，落实好工作部署和保障。 按照市民政局养老疫控工作2021第8号提示的要求：养老机构探视采取预约方式，按照“限定时间（采取预约等方式）、限定人数、限定路线、限定区域（不进入生活区）”等要求进行探视。当然并不是完全禁止探视，而是在这些要求下进行探视。探视人员应当14日内未曾途经中、高风险地区，并提供72小时内核酸检测阴性证明，佩戴口罩，出示健康码、行程码进入养老院，养老机构做好人员登记、体温监测、协助消毒、安全提示等工作。 养老机构当中的老年人是新冠病毒的易感人群，属于重点保护的对象，所以我们养老机构的工作要求比较严格。希望我们市民朋友能够体量养老机构工作人员，尽量配合做好相关工作。

这是非常重要的，在养老机构严格落实疫情防控要求的同时，前去探视的家属一定要做好自我防护，根据安排严格有效地来落实疫情防控的要求，比如说测体温，出示几码，在限定的区域内进行相对距离的探视。此前我也了解到，外冈养老院，他们利用iPad或者是手机进行视频探视。

这也是一种比较好的方法。

特定的情况下做出非常人性化的措施，您刚刚讲到了疫情防控的常态化背景下，机构养老做的一些工作，可能还有很多老年人在社区养老、居家养老，这方面能不能提到一些干货、要点？

刚才说到的是机构养老的要求，在社区养老，我们根据市级要求：综合为老服务中心、社区日间照料中心、社区长者食堂、助餐点、老年活动室等社区养老服务场所，要继续严格落实佩戴口罩、测量体温，查看健康码、行程码，消毒、限流等疫情防控措施，做好工作人员及服务对象的健康监测和个人防护，持续强化防疫“三件套”、“五还要”。加强环境清洁和消杀工作，场所每日消毒不少于两次。同时，落实养老机构工作人员常态化核酸检测和疫苗接种工作，工作人员核酸检测都是有规定的，两周一次，为养老机构符合接种条件的入住老年人提供接种疫苗服务，现在开放了60周岁以上老年人的疫苗接种，对于社区里面有疫苗接种需求的老年人，我们也是提供更多的服务和帮助。区民政部门积极协调区疫情防控指挥部做好服务保障和经费保障。

今天我们的节目渐进尾声了，赵局长给我们带来这么多的政策干货，以及民政工作方面重点聚焦的话题，大家都有所了解了，最后赵局再给我们总结一下，未来，嘉定民政事业努力的方向在哪里？

未来也可以说是“十四五”期间的目标，“十四五”是新时代新征程的开端，嘉定民政将围绕推动高质量发展、创造高品质生活、实现高效能治理目标导向，认真践行“人民城市人民建、人民城市为人民”的重要理念，按照市民政局和区委、区政府关于民政工作的总体部署，以实现嘉定基本民生保障均等优质，基层社会治理有序活力，基本社会服务完备高效为目标，以深化民政改革为主线，做大总量，调整结构，补齐短板，兜牢底线，不断增强民政工作服务全区大局，服务全域民生的能级水平，使民政工作与地区发展、新城建设要求更相衔接，与社会发展、民生需求方向更相配套，推动民政工作在提升社会救助水平、完善养老服务体系、提升社会组织质效、推进社会事业发展等方面取得新成效，民政服务为嘉定民众带来更大的安全感、获得感、幸福感，这也是我们的一个目标。

总结得非常好，像现场观众朋友手里举的应援标语一样，“公益城市软实力”，“护航花季，守望成长”，这些都是民政未来努力的方向，再次感谢赵局长做客直播间。在这里为大家预告一下：明天上午10-11点，嘉定区生态环境局局长滕云将做客直播间，共话嘉定生态环境的发展，欢迎大家关注，再见。