社会保险领域基层政务公开标准目录
| 序号 | 公开事项 | 公开内容（要素） | 公开依据 | 公开时限 | 公开主体 | 公开渠道和载体 | 公开对象 | 公开方式 | 公开层级 | 公开网址 | |||||
| 一级事项 | 二级事项 | 全社会 | 特定群体 | 主动 | 依申请 | 市级 | 区级 | 街镇级 | |||||||
| 1 | 1.社会保险登记 | 1.1城乡居民养老保险参保登记 | 1.事项名称 2.事项简述 3.办理材料 4.办理方式 5.办理时限 6.结果送达 7.办事时间 8.办理机构及地点 9.咨询查询途径 10.监督投诉渠道 | 1.上海市人民政府关于印发修订后的《上海市城乡居民基本养老保险办法》的通知（沪府规（2023）18号） 2.关于实施《上海市城乡居民基本养老保险办法》若干问题处理意见的通知（沪人社规（2024）4号） | 公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开 | 人力资源社会保障部门、街镇社区事务服务中心 | ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏（电子屏） □精准推送 ■其他 基层公共服务平台 | √ | √ | √ | √ | 查阅 | |||
| 2 | 2.养老保险服务 | 2.1城乡居民养老保险待遇申领 | 1.事项名称 2.事项简述 3.办理材料 4.办理方式 5.办理时限 6.结果送达 7.办事时间 8.办理机构及地点 9.咨询查询途径 10.监督投诉渠道 | 1.上海市人民政府关于印发修订后的《上海市城乡居民基本养老保险办法》的通知（沪府规（2023）18号） 2.关于实施《上海市城乡居民基本养老保险办法》若干问题处理意见的通知（沪人社规（2024）4号） | 公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开 | 人力资源社会保障部门、街镇社区事务服务中心 | ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏（电子屏） □精准推送 ■其他 基层公共服务平台 | √ | √ | √ | √ | 查阅 | |||
| 3 | 2.2城乡居民基本养老保险关系转移接续申请 | 1.事项名称 2.事项简述 3.办理材料 4.办理方式 5.办理时限 6.结果送达 7.办事时间 8.办理机构及地点 9.咨询查询途径 10.监督投诉渠道 | 1.上海市人民政府关于印发修订后的《上海市城乡居民基本养老保险办法》的通知（沪府规（2023）18号） 2.关于实施《上海市城乡居民基本养老保险办法》若干问题处理意见的通知（沪人社规（2024）4号） | 公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开 | 人力资源社会保障部门、街镇社区事务服务中心 | ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏（电子屏） □精准推送 ■其他 基层公共服务平台 | √ | √ | √ | √ | 查阅 | ||||
| 4 | 3.工伤保险服务 | 3.1工伤认定申请 | 1.事项名称 2.受理条件 3.办理材料 4.办理时限 5.办理地点 6.服务时间 7.服务依据 8.办理流程 9.咨询投诉方式 | 1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号） 2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正） 3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号） 4.《上海市工伤保险实施办法》（上海市人民政府令第93号） | 公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开 | 人力资源社会保障部门 | ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 ■政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏（电子屏） □精准推送 □其他 基层公共服务平台 | √ | √ | √ | 查阅 | ||||
| 5 | 4.失业保险服务 | 4.1申请领取失业保险金 | 1.事项名称 2.办理材料 3.办理方式 4.办理时限 5.办事时间 6.办理机构及地点 7.咨询查询途径 8.监督投诉渠道 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 | 公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开 | 人力资源社会保障部门 | ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏（电子屏） □精准推送 □其他 基层公共服务平台 | √ | √ | √ | 查阅 | ||||
| 6 | 4.2丧葬补助金和抚恤金申领 | 1.事项名称 2.办理材料 3.办理方式 4.办理时限 5.办事时间 6.办理机构及地点 7.咨询查询途径 8.监督投诉渠道 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 | 公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开 | 人力资源社会保障部门 | ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏（电子屏） □精准推送 □其他 基层公共服务平台 | √ | √ | √ | 查阅 | |||||
| 7 | 4.3申请元旦、春节期间家庭生活困难失业人员一次性补助 | 1.事项名称 2.办理材料 3.办理方式 4.办理时限 5.办事时间 6.办理机构及地点 7.咨询查询途径 8.监督投诉渠道 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 | 公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开 | 人力资源社会保障部门 | ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏（电子屏） □精准推送 □其他 基层公共服务平台 | √ | √ | √ | 查阅 | |||||
| 8 | 4.4申请失业保险待遇跨省市转出 | 1.事项名称 2.办理材料 3.办理方式 4.办理时限 5.办事时间 6.办理机构及地点 7.咨询查询途径 8.监督投诉渠道 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 | 公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开 | 人力资源社会保障部门 | ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏（电子屏） □精准推送 □其他 基层公共服务平台 | √ | √ | √ | 查阅 | |||||
| 9 | 4.5申请延长领取失业保险金 | 1.事项名称 2.办理材料 3.办理方式 4.办理时限 5.办事时间 6.办理机构及地点 7.咨询查询途径 8.监督投诉渠道 | 《中华人民共和国政府信息公开条例》 | 公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开 | 人力资源社会保障部门 | ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏（电子屏） □精准推送 □其他 基层公共服务平台 | √ | √ | √ | 查阅 | |||||
